为神经多样性而设计

为神经多样性设计意味着认识到人们并非边缘案例，而是拥有不同思维和网络使用方式的个体。那么，我们如何创造更具包容性的体验，让每个人都能更好地使用？

本文由TetraLogical友情支持，他们不仅为残障人士开发可用的网站、应用和技术，还帮助团队将无障碍性融入所有工作中。

神经分化需求常被视为不符合常见用户旅程的边缘案例。神经多样性在设计过程中往往被忽视，或仅在时间充裕时后期处理。

但人们不是边缘案例。每个人都是独特的个体，以不同方式完成任务和浏览网络。那么，我们如何设计更好、更包容的体验，满足不同需求并最终惠及所有人？让我们深入探讨。

在设计过程早期考虑神经多样性，可以为每个人创造更好的体验。（图片来源：神经多样性设计系统）（大图预览）

神经多样性还是神经分化？

网络上对这两个术语存在不少混淆。不同的人以不同的方式思考和体验世界，神经多样性将差异视为自然变异而非缺陷。它区分了神经典型和神经分化人群。

神经典型人群以“典型”且广泛预期的方式看待世界。

神经分化人群以不同方式体验世界，例如患有ADHD、阅读障碍、计算障碍、联觉和超读症的人。

根据各种来源，约15-40%的人口具有神经分化特质。这些特质可能是先天的（如自闭症）或后天的（如创伤）。但它们总是处于一个谱系中，且差异很大。自闭症患者不是神经多样——他们是神经分化。

神经分化人群的主要优势之一是他们的想象力和创造力，能快速提出创新想法。他们具有非凡的注意力、强大的长期记忆、独特的视角、无与伦比的准确性以及强烈的正义感和公平感。

在一个某种程度上仍不接受这些差异的世界中，与众不同是令人疲惫的。因此，神经分化人群通常具备决心、韧性和高度同理心。

与人共同设计，而非为人设计

作为设计师，我常自视为路径创造者。我为人们设计可靠路径，让他们舒适地实现目标，不受阻碍、困惑或排斥。

这意味着尊重一个简单事实：人们的需求、任务和用户旅程各不相同，且随时间演变。最重要的是，这意味着在设计过程早期就考虑这些因素。

更好的无障碍性对每个人都有益。我们可以邀请多样化的人群——有无障碍需求者、神经分化者、频繁和不频繁用户、专家、新手——参与设计过程，与他们共同设计，而非为他们设计。

神经多样性与包容性设计资源

一个出色的认知无障碍设计资源是Stéphanie Walter的《神经多样性与UX工具包》。它包含实用指南、工具和资源，帮助更好地理解和设计针对阅读障碍、计算障碍、自闭症和ADHD的体验。

GOV.UK的《无障碍设计要诀与禁忌》海报只是Stéphanie Walter收藏中的众多有用资源之一。（大图预览）

另一个精彩资源是Will Soward的《神经多样性设计系统》。它将神经多样性和用户体验设计结合为一套设计标准和原则，可用于设计无障碍学习界面。

最后，我过去几年整理了一些关于神经多样性和包容性设计的摘要，可能对您也有帮助：

ADHD
自闭症
儿童
色盲
耳聋
计算障碍
阅读障碍
易读性
左利手用户
心理健康
动机
老年人
屏幕阅读器
青少年

衷心感谢所有撰写、演讲和分享关于多样性设计文章、资源和工具包的人们。这个话题常被遗忘和忽视，但却有着不可思议的影响力。👏🏼👏🏽👏🏾

(vf, il, yk)

Drew Towler 写道 — 2025年6月2日 23:05 # 该信息图只是强化了同样的老套说法。很简单，完全不需要6个部分：如果您遵循图中的所有“要诀”，避免所有“禁忌”，您就是在为全人类设计。为什么不这样做呢？回复

Rod Munch 写道 — 2025年6月4日 20:50 # 要诀和禁忌部分难以阅读回复

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