人工智能驱动的圣诞老人:揭秘Bouygues Telecom在WhatsApp上的互动营销技术

本文介绍了Bouygues Telecom如何利用人工智能技术,通过WhatsApp平台运营其“虚拟圣诞老人”服务,包括自动生成个性化视频、互动故事,并引入字幕和无障碍功能以提升用户体验。

圣诞老人在WhatsApp上免费回复,效果确实不错!

继去年成功之后,Bouygues Telecom从12月1日(星期一)起,再次在其WhatsApp上重启虚拟圣诞老人服务。它提供由人工智能生成的个性化视频、量身定制的故事,甚至还有一项基于无障碍功能的新服务。

Bouygues Telecom的圣诞老人持续进化

圣诞老人与Bouygues Telecom的合作已持续七年,这位全球最著名的白胡子老爷爷展现了他的忠诚。没错,他从本周一开始就在WhatsApp上恢复服务了。今年,这家运营商及其广告代理商BETC押注于包容性,不仅为视频提供自动字幕,还为故事提供文字转录,甚至还有一个降临节日历,根据传统,直到12月25日,每天都会为用户提供一份礼物。该活动的一大亮点是:每个人都可以免费享受,无论其运营商是谁。

Bouygues Telecom圣诞老人的概念与最初相同,但运营商每年都会为其增加新的技术层面和功能。它是如何运作的?

您通过WhatsApp频道向圣诞老人发送一条文字信息,人工智能会立即将其转换成视频。这位红衣老爷爷会出现在您选择的场景中(有五种可选),并用他始终温暖的声音朗读您的文字。这很简单,很有效,而且显然一直很受欢迎。去年,圣诞老人制作了130万部视频。真是个紧跟潮流的男人!

2025年最大的创新无疑是系统性的字幕功能。现在,每个生成的视频都包含字幕,这使得听障人士也能体验这一服务。我们知道,在法国,无障碍服务仍然有所欠缺。这对于成千上万之前被排除在这项节日活动之外的用户来说,改变了一切。

另一个值得注意的改进是:RCS(富通信服务)的加入,该服务越来越普及。具体来说,您甚至不再需要下载WhatsApp。如果您使用的是Android或iOS,您可以直接通过原生的“信息”应用联系圣诞老人。这向大众化又迈进了一步,为那些不太熟悉技术的人消除了一道技术门槛。

互动故事和每日惊喜!

个性化的故事服务也回归了,但内容更加丰富。这一次,用户提供两个自选的单词,再加上一个或多个名字。然后,人工智能会编织一个独特的故事,让孩子们成为主角。去年生成了15万个故事,这相当于同样多的温馨家庭分享时刻。

与视频一样,无障碍功能也扩展到了故事中。只需提出请求,即可获得故事的完整文字转录。失聪儿童的父母、教师以及更喜欢阅读的人现在都可以以适合自己的方式享受这些圣诞故事。

最后一个惊喜,我们非常喜欢这个!这是一项直到12月25日的每日约定。是的,圣诞老人每天都会通过通知或WhatsApp频道为您提供一项新的家庭活动。计划包括节日食谱、主题填字游戏、折纸。12月1日(星期一)的小礼物正是那封神话般的“致圣诞老人的信”。请选好您的礼物!

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