企业监控RTO政策执行:VPN与门禁刷卡成员工考勤新手段

商业地产公司CBRE报告显示,69%企业正监控员工办公室到岗情况,较去年增长24%。企业通过VPN使用记录、门禁刷卡数据及专用监控应用强制执行返岗政策,引发员工信任危机与道德争议。

根据商业地产公司CBRE即将发布的报告(Ars Technica已提前查阅),企业正在加强对员工返岗办公(RTO)政策的监控力度,执行严格程度为五年来之最。

CBRE对184家企业开展的调查显示:

  • 69%的企业正在监控员工办公室到岗频率(去年为45%)
  • 73%的企业表示员工到岗率符合预期(去年为61%)
  • 企业平均要求每周到岗3.2天,实际到岗2.9天(万人员工企业仅2.5天)
  • 强制执行RTO政策的企业比例从17%跃升至37%

技术监控手段包括

  • Dell通过VPN使用记录和门禁刷卡数据追踪
  • Amazon、Google、摩根大通和Meta采用门禁刷卡监控
  • TikTok开发专用应用监控刷卡数据并自动联系未到岗员工
  • 部分企业将奖金/晋升资格与RTO政策绑定

CBRE全球租赁总裁Manish Kashyap表示:“过去一两年执行较松散,如今企业已制定更完善的混合办公政策与治理机制。”

对立管理策略

  • 摩根大通等银行强制实施办公室政策
  • 渣打银行允许管理者和员工自主协商办公频率
  • 研究表明RTO政策可能损害员工士气与留存率

办公空间调整趋势

  • 67%企业计划未来三年维持或扩大办公空间(去年64%)
  • 万人员工规模企业中60%计划缩减空间
  • 79%的缩减空间企业归因于混合办公降低空间需求

CBRE全球租户研究主管Julie Whelan指出:“企业比疫情前更关注办公体验质量、工位共享效率和区域活力。“尽管存在经济不确定性,多数企业仍积极推进办公空间决策。

(报告显示美国办公室空置率达18.9%,接近30年来最高点19%)

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