根据商业地产公司CBRE即将发布的报告(Ars Technica已提前查阅),企业正在加强对员工返岗办公(RTO)政策的监控力度,执行严格程度为五年来之最。
CBRE对184家企业开展的调查显示:
- 69%的企业正在监控员工办公室到岗频率(去年为45%)
- 73%的企业表示员工到岗率符合预期(去年为61%)
- 企业平均要求每周到岗3.2天,实际到岗2.9天(万人员工企业仅2.5天)
- 强制执行RTO政策的企业比例从17%跃升至37%
技术监控手段包括:
- Dell通过VPN使用记录和门禁刷卡数据追踪
- Amazon、Google、摩根大通和Meta采用门禁刷卡监控
- TikTok开发专用应用监控刷卡数据并自动联系未到岗员工
- 部分企业将奖金/晋升资格与RTO政策绑定
CBRE全球租赁总裁Manish Kashyap表示:“过去一两年执行较松散,如今企业已制定更完善的混合办公政策与治理机制。”
对立管理策略:
- 摩根大通等银行强制实施办公室政策
- 渣打银行允许管理者和员工自主协商办公频率
- 研究表明RTO政策可能损害员工士气与留存率
办公空间调整趋势:
- 67%企业计划未来三年维持或扩大办公空间(去年64%)
- 万人员工规模企业中60%计划缩减空间
- 79%的缩减空间企业归因于混合办公降低空间需求
CBRE全球租户研究主管Julie Whelan指出:“企业比疫情前更关注办公体验质量、工位共享效率和区域活力。“尽管存在经济不确定性,多数企业仍积极推进办公空间决策。
(报告显示美国办公室空置率达18.9%,接近30年来最高点19%)