24小时体验Alexa Plus：烹饪、聊天与偶尔的"谎言"

作者：Jennifer Pattison Tuohy | 2025年7月12日 UTC 14:00

经过两年等待，我终于在本周体验到了2023年就发布的亚马逊新一代生成式AI语音助手Alexa Plus。经过24小时的深度使用，我发现这不仅仅是原有Alexa的升级版，更是一个全新的助手。

更智能的交互体验

Alexa Plus最显著的提升在于理解能力和交互流畅度。我现在可以随意说话、停顿、叹息甚至中途改变请求，它都能适应并给出恰当回应。再也听不到"抱歉，我不确定"这样的回答——这简直是奇迹。

厨房实战：周三的墨西哥卷饼之夜

当晚我首先测试了烹饪辅助功能。当我要求Alexa提供三文鱼塔可食谱时，它不仅在Show 8智能显示屏上以全屏聊天机器人界面显示步骤，还能根据我的实时提问提供针对性回答。

“调味需要哪些香料？““酱料怎么做？““三文鱼要烤多久？"——Alexa都能从食谱的相关章节提取信息并回答。我只需说"为此设置定时器”，它就会立即执行。

但与旧版Alexa相比仍有进步空间：有一次它声称食谱中没有明确标注酸奶油用量（其实有），还偶尔会"忘记"正在进行的食谱，甚至有一次坚称今天根本没有讨论过三文鱼塔可。

智能家居的融合挑战

周四早晨出现了典型的新旧系统冲突：当我照常说"Alexa，给我做杯咖啡"时，它回答"抱歉，我实际上不能为您做咖啡”——显然没有理解这是触发博世咖啡机自动制作大杯咖啡的例行程序。

重新表述"运行我的’做咖啡’例行程序"后，它才正确执行。第二次尝试时，我直接说"让我的咖啡机做一杯大杯咖啡”，反而成功了。这展示了新Alexa直接调用智能设备能力的重要进步。

对话能力测试：温网闲聊

早餐时我测试了它的对话能力，询问温网锦标赛情况。Alexa不仅能讨论赛事进展、热门选手，还能提供有趣的花絮信息。虽然没能给出详细的局分 breakdown，但准确告知了首场女单半决赛的盘分情况。随后它成功在Echo Show 21上启动了YouTube TV应用。

信息准确性隐患

在为家庭露营旅行规划日间行程时，Alexa推荐了Dollywood主题公园，并兴奋地告知"超值优惠：两日票每天仅需42美元”。但当我在官网查询时，实际价格是122美元而非84美元。

虽然聊天机器人提供错误信息并不新鲜，但一个在家中用自信语气说出不实信息的语音助手，给人的冲击远大于在手机屏幕上看到错误文字——毕竟你无法立即进行谷歌验证。

语音创建智能家居例行程序

下午我测试了最期待的功能：通过语音创建智能家居例行程序。我告诉Alexa想要每天晚上6点将客厅和厨房灯光调至60%，播放放松音乐，并将恒温器设置为76华氏度——经过几分钟对话，它创建了两个独立例行程序（定时触发和语音触发各一）。

这个功能对家人特别有用，他们以后可以更轻松地自定义智能家居设置。

其他使用感受

• 默认语音过于活泼，我立即切换到更接近原版Alexa的"feminine grounded"选项
• 多设备协同控制令人惊艳：“关闭走廊灯、楼上恒温器设78度、启动厨房吸尘器”——一气呵成
• 无需重复唤醒词让对话更自然，但屏幕上的蓝色 engagement 指示灯30秒就消失太快
• 新的智能家居小组件更加交互式和可定制，日历小组件也能全屏显示日/周/月视图
• 全屏聊天界面在Show 21等大屏幕上显得笨重， smaller window 可能更合适

总结

经过一天使用，尽管存在一些失误，Alexa Plus确实让我的生活更便利。虽然还需要打磨边缘案例，部分承诺功能尚未实现，但我看到的改变大多是积极的。

最大的转变在于需要适应AI更具个性的交互方式——我14岁的女儿第一次听到时就惊呼"这样回话不太礼貌！"，她坚持机器不应该模仿人类。而我还在观望，随着使用时间增加，可能会选边站队。

最重要的是要认识到：与ChatGPT类聊天机器人不同，智能家居语音助手能在你的家中执行实际动作。这既增加了实用性，也带来了潜在风险——如果控制着智能恒温器的AI错误理解了天气状况，后果可能很严重。

所有图片由Jennifer Pattison Tuohy / The Verge提供