停止模仿钓鱼者:企业如何从技术和策略两端防范网络钓鱼

本文探讨防范钓鱼攻击的双重策略:用户培训与技术防护。强调企业需制定清晰沟通政策、避免使用无效验证措施如SiteKeys,并通过实例分析常见钓鱼陷阱与解决方案。

停止模仿钓鱼者

作者:Joe Basirico
发布日期:2020年8月26日
阅读时间:1分钟

防范成功钓鱼攻击需从两方面入手。首先是关注用户端:通过培训帮助用户识别钓鱼攻击并自我保护。培训固然重要,但企业也有责任避免模仿常见钓鱼手法,导致用户陷入困境。

其次是软件与技术端:企业可采用多种技术使用户更易识别欺诈邮件,并在应用和网站中开发安全功能,以减轻用户误判钓鱼邮件时的损害。

最优解决方案结合清晰的用户消息传递、培训以及明确的企业政策。这意味着企业必须定义与客户的沟通方式、各渠道的请求内容,向客户解释原因,并始终100%遵守这些政策。企业还应提供政策链接和消息验证方法,同时培训员工理解并安全协助疑虑用户。

另外,如果您在使用SiteKeys,请立即停止。这是一种无效的双向验证措施,且用户体验极差。

以下是企业错误做法或诈骗者超常攻击的案例:

  • 以高度可疑方式发送合法邮件
  • 复杂的多阶段钓鱼骗局
  • 电话诈骗案例分析(参见Krebs on Security)

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归档分类:安全团队、指南、钓鱼攻击


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