“全球首个”协议共同应对在线欺诈

亚马逊、谷歌和微软等科技公司将成为与英国政府签署系列承诺以应对在线欺诈的全球最大科技企业之一。上周（11月30日）宣布的《在线反欺诈宪章》为科技公司在其平台上更好地监管欺诈和诈骗内容制定了“自愿性”措施。行动包括验证新广告商、提高点对点市场的验证级别以及及时删除任何欺诈内容。

领先的科技公司亚马逊、eBay、Facebook、谷歌、Instagram、LinkedIn、Match Group、微软、Snapchat、TikTok、X（Twitter）和YouTube均已签署这项新协议。

除了打击提供商品和服务的诈骗帖子外，每个签署方还承诺与执法部门密切合作，以锁定欺诈者。科技公司还将承诺为执法部门提供直接渠道，以报告在其服务上发生的可疑活动，从而更快速地识别和删除欺诈内容并保护用户。根据政府公告，所有签署方已承诺在六个月内实施适用于其公司的措施。

在英格兰和威尔士，欺诈约占所有犯罪的40%，英国金融的数据显示，近80%的授权推送支付欺诈源自社交媒体或虚假网站。

科技公司将遵守具体反欺诈措施

科技公司将遵守的具体措施包括：

• 部署检测和阻止欺诈材料的措施
• 提供简单快捷的欺诈材料报告途径
• 立即对欺诈内容和用户采取行动
• 部署保护人们免受欺诈广告侵害的措施
• 设立专门联络人响应执法部门请求
• 参与快速分享欺诈信息的倡议
• 提供有关欺诈风险及应对措施的信息
• 提供简单信息以帮助公众识别和避免在线欺诈
• 参与前瞻性扫描活动以领先于威胁

协议表明打击复杂有组织网络犯罪分子的意图

英国首相里希·苏纳克表示：“欺诈现在是英国最常见的犯罪，网络诈骗分子针对社会中最脆弱的群体。通过与这些科技巨头联手，我们将继续打击欺诈者，确保他们在网络上无处藏身。”

内政大臣詹姆斯·克莱弗利补充说：《在线反欺诈宪章》是英国打击复杂、适应性强且高度组织化犯罪分子的努力向前迈出的一大步。“此类协议以前从未以如此规模完成，我非常高兴看到科技公司与我们合作，共同扭转对抗欺诈者的局面。我们的工作并未结束——我将继续确保跨政府合作，并与执法部门和私营部门协作，以确保英国每个人都能更好地防范欺诈。”

MoneySavingExpert.com创始人马丁·刘易斯表示：“我长期呼吁制定法规和法律变更，使这些大型科技公司承担责任，剥夺这些诈骗分子的宣传机会。因此，我对这项自愿协议的签署感到高兴，该协议采纳了我们一直呼吁的许多诈骗广告保护措施——例如两次点击报告、广告商和网站目的地验证。”

《在线反欺诈宪章》将惠及网络安全生态系统

安全专家认为，如果新宪章中制定的反欺诈措施得到采纳和实施，将对网络安全产生有益影响。

支付公司Convera合规与风险调查分析总监凯文·克拉克告诉《网络安全中心》：“每起欺诈都始于欺诈者识别受害者，因此尽我们所能阻止潜在受害者流向欺诈者，解决了根本问题。承诺中情报共享和透明度的方面将带来什么结果，这将很有趣。希望这将允许分享最佳实践，并使公司能够防止不良行为者在平台之间跳转。”不幸的是，他补充说，这些承诺和行动目前仅是自愿性的。“目前法律要求金融行业实施类似的控制措施，即使面临巨额罚款的风险，我们仍然看到公司难以采纳。”

从网络安全的角度来看，KnowBe4首席安全意识倡导者贾瓦德·马利克最感兴趣的是该宪章有潜力创建一个对欺诈者不友好的生态系统。“欺诈不仅仅是带来不便；它们可能改变生活，这放大了该宪章的重要性。我们终于看到重量级参与者承认他们不仅负有提供服务的责任，还对使用这些服务的人的安全负责。”

他补充说，签署方愿意承诺采取行动应得到认可，但我们应该在看到影响后再给予掌声。“签署宪章是一回事；彻底有效地执行它是另一回事。”

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