前微软员工的安全信念:管理是安全的关键

本文分享了前微软员工Jared Pfost在BlueHat会议上的演讲内容,探讨了安全团队管理、流程优化和资源分配的重要性,强调安全不仅是技术问题,更是管理挑战。

信念来自前微软员工

Jared Pfost在此。我很兴奋能在BlueHat上进行演讲。非常感谢Noelle的邀请,所以当被要求写一篇博客文章时,我毫不犹豫。有一件事一直反复出现,那就是我作为前微软员工的身份。实际上,我两次离开微软。一次是在泡沫前,一次是在泡沫后,或者我喜欢把它看作是TWC备忘录前后的时期。我的任期始于97年,刚从华盛顿大学毕业两年,对安全和IT以及开发团队的实际运作还很新手。我今天所做的很多事情都根植于我在微软的经验。当然,我直到很久以后才意识到这一点。在内部测试和试图跟上聪明人的步伐之间,我没有注意到形成的信念结构。以下是一些我希望你们会喜欢的信念。

信念:我们没有自己想象的那么糟糕。

我总是对雷德蒙德以外的人认为我们都是摇滚明星的看法感到好笑。这让我笑坏了。我记得当时想,“如果你知道我们有多混乱就好了……”当我离开后与初创公司和其他企业合作时,那时确实有一些特别的人。有时候,当你以100英里每小时的速度前进时,很难注意到。我希望现在仍然如此。

信念:英雄无法扩展。

耗尽关键人员的精力已经被充分记录。我指的是普通人被要求做出英雄般的努力,比如在发布前工作20小时。在我的项目经理或IT角色中,我艰难地学会了质量会受到影响。通常,接受打击并推迟发布比再打一场回归或中断的仗要好。根本原因和修复方法相同,但痛苦少得多。

信念:金钱买不到幸福。

我当时没有意识到,但与其他公司相比,我们在IT或开发方面有一些大预算。我没有注意到是因为资源很少与成功相关。当我们有坚实的流程时,我们才成功。对于那些没有多余资金的人来说,这通常是第一个借口。事实是,我宁愿选择坚实的流程和两个人,而不是一个十人的团队。

信念4:安全不是技术问题,而是管理问题。

在华盛顿互惠银行倒闭后,我创办了一家软件公司,帮助安全领导者管理他们的团队和流程。我花了六个月时间才意识到,我创办公司是基于一个信念结构。当你能定义你所做的事情,衡量它,改进它,并让你的领导层决定他们需要多少时,生活就很美好。士气提高,客户更满意,事件减少。我希望我能为你量化这些说法,但我还不能。根据我的经验,优秀的管理者带来优秀的结果。我相信这一点,并且热衷于证明它,以便你也能相信。

为BlueHat兴奋!

-Jared Pfost

Jared Pfost为Third Defense带来了16年的信息安全经验,他基于有效管理是管理风险的关键信念共同创立了该公司。Jared的独特职业生涯结合了在IT安全团队(如华盛顿互惠银行和微软)的工作、咨询以及跨初创公司、银行和技术的软件设计。Jared自称是流程狂热者,并证明了不需要无限资源来运营一个可衡量、负责任和有效的安全团队。

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