加拿大西捷航空确认黑客窃取客户数据
加拿大西捷航空本周确认,在2025年6月发生的网络攻击中,客户的个人信息被盗。
该事件于6月13日披露,涉及多个内部系统遭到未经授权访问,并影响了西捷航空应用程序和网站的可用性。
事件详情
- 航空公司的运营未受攻击影响
- 西捷航空在事件发生约两天后恢复了其应用程序和网站的访问权限
- 7月份,西捷航空表示事件已完全得到控制,并实施了额外的安全措施
- 黑客从其系统中窃取了某些数据
受影响数据
本周,该航空公司透露,旅客为预订或旅行提供的个人信息已被泄露。根据公司声明:
- 被盗信息包括:姓名、联系信息、政府颁发的身份证件以及客户提供的其他信息
- 未获取信用卡/借记卡详细信息或密码
风险提示与应对措施
西捷航空表示:“虽然这些信息中的某些内容可能被用于身份盗窃或欺诈(包括在任何已预订旅行的背景下),但西捷航空尚未发现相关数据被用于此类目的的任何滥用情况。”
公司已采取以下措施:
- 开始通知可能受影响的个人
- 为他们提供身份盗窃保护服务
- 发布了关于该事件的常见问题解答以及身份保护建议
- 警告客户警惕冒充航空公司的可疑电子邮件、短信或电话,这些可能会索要支付卡信息