为何每个品牌都应考虑验证标记证书(VMC)
客户收件箱中的电子邮件是品牌的数字店面。这是受众访问网站、商店或应用程序之前看到的第一印象。一个普通的电子邮件地址意味着匿名,用户可能不信任它。在电子邮件中使用经过验证的徽标可以在几秒钟内确保权威性、安全性和识别度。
这种微小但强大的视觉提示有助于您的品牌在用户收件箱中的众多电子邮件中脱颖而出。它告诉客户,您的通信是真实的,而非人工智能生成的网络钓鱼企图或诈骗。在一个身份冒充盛行的时代,验证标记并非虚荣,而是经过验证的可见性。验证标记证书(VMC)将您的品牌徽标转变为直接出现在客户收件箱内的验证信任信号。
品牌采用VMC证书能获得什么?
品牌采用验证标记证书不仅可以获得信任,还能确保更好的数据安全和电子邮件营销投资回报率。VMCs显示一个注册商标徽标,用以支持邮件的权威性并保证真实性。它能防止用户成为冒充品牌的网络钓鱼攻击的受害者。电子邮件具有清晰的视觉元素来表明可信度。
收件箱中的权威
电子邮件中的验证徽标可以显著增强用户对您品牌的信心。通过在电子邮件中使用验证标记,您可以确保用户识别您品牌的真实性。这在品牌冒充行为猖獗的情况下尤为重要。
Statista的一份报告揭示了品牌冒充如何影响Adobe、谷歌和微软等知名公司。因此,如果您想确保真实性并保护您的品牌,获取验证标记证书是一个明智的选择。
一致的品牌标识
品牌一致性是建立用户信任的另一个关键因素。想象一下,一个品牌在不同业务垂直领域使用不同的徽标。用户跨渠道与此类品牌互动时会感到困惑。这将导致信任缺失,并让用户在与您的品牌互动时犹豫不决。在您的通信中统一使用信任信号,例如验证标记,有助于用户轻松识别您的品牌。
更高的参与度
用户更高的信任度使企业能够提供个性化的内容和服务。用户信任您的品牌并提供数据,您可以利用这些数据来个性化体验。这种方法有助于提高参与度。
网络钓鱼免疫
验证标记证书通过在品牌的电子邮件中显示注册商标徽标,提供信任的可视化。这提供了一个强大的身份验证指标,其核心协议包括基于域的消息验证、报告和一致性(DMARC)以及发件人策略框架(SPF)。对于企业而言,获取验证标记需要一个完全符合DMARC标准的域名策略。这为用户提供了更好的网络钓鱼免疫力,并增强了对品牌的信任。
声誉信号
显示验证标记表明您的品牌重视诚信、安全和透明度。监管机构、投资者和合作伙伴将VMC视为严肃认真的标志,是信任已融入您通信中的证明。
上述原因清楚地表明了一点:VMCs有能力将普通电子邮件转变为品牌信誉和长期客户资产价值的证明点。
为什么VMC对每个品牌都重要,而不仅仅是大品牌?
许多人认为验证标记只适用于全球性企业。但实际上,中小型企业甚至能获得更多收益。他们每天争夺收件箱的注意力,通常需要与知名品牌竞争。对他们而言,信任是终极的差异化因素。
验证标记证书从一开始就为较小的品牌提供了视觉上的合法性。它向首次接触的客户保证电子邮件内容是真实的。使用冷启动邮件推广的初创公司在使用VMCs后,邮件送达率和回复率都有所提高。
金融科技、教育和直接面向消费者(D2C)等行业正面临着越来越怀疑诈骗的客户日益增长的质疑。对于这些行业,VMC充当着数字握手,传递着“我们是真实的,我们的消息是安全的,您的信任很重要”的信息。
VMC证书如何确保真实性?
验证标记证书与DMARC、DKIM和SPF等安全标准协同工作。证书颁发机构首先对品牌进行严格的验证流程,以颁发验证标记证书。它确认企业的合法注册及其徽标的商标权。
经过彻底验证后,证书颁发机构将经过商标注册和认证的徽标加密绑定到发件人的电子邮件域。
另请阅读: 验证标记证书如何提高电子邮件安全性和品牌识别度
早期VMC采用者正将信任转化为投资回报率
将信任视为可衡量资产的品牌已经在经历更高的邮件打开率和更多的点击量。这些结果反映了客户对品牌沟通重新树立的信心。
品牌名称旁边的蓝色勾选标记传递了一个强有力的信息。它告诉用户这封邮件是经过验证的、真实的,并且可以安全互动。这种程度的保证带来了付费广告活动无法复制的效果。
早期采用者已经看到了改善,一项研究表明,在美国各地使用验证标记徽标的品牌,其电子邮件打开率跃升了21%。与此同时,英国各地品牌的打开率跃升了39%。
更广阔的图景:验证身份的发展方向
互联网正朝着使用验证数字身份的方向发展。类似于社交媒体验证改变了影响者信誉的评估方式,品牌声誉也正在由电子邮件验证塑造。在未来几年,经过验证的品牌沟通将成为常态预期,而不再是差异化因素。
以一家美国食品连锁企业为例,他们使用验证徽标进行了A/B测试。在一组电子邮件中,他们没有使用该徽标,这导致了销售额下降24%。但同时,在同一时间段内,在其电子邮件中使用了验证徽标的竞争对手销售额跃升了34%。
这清楚地表明,未来带有验证徽标的电子邮件将具有更好的竞争优势。如果您是一个需要利用市场需求的品牌,在电子邮件中添加验证徽标将变得至关重要。
结论
如今,每个品牌不仅争夺注意力,也争夺真实性。当客户无法立即识别您的信息时,您的沟通在开始之前就已经失败了。验证标记证书在最重要的地方——第一次点击之前——提供了这种视觉保证。它向您的受众传达出,您的信息是值得信赖的,您的品牌是真实的,您的故事值得倾听。
如今采用VMC不仅是一次电子邮件升级,更是一项品牌信誉投资,它能让您在验证成为普遍标准之前很久就脱颖而出。因为在每个收件箱中,信任始于眼睛首先看到的东西。
将每封电子邮件变为信任信号
通过验证标记证书(VMC)展示您经过验证的徽标,赋予每封电子邮件即时可信度。超越网络钓鱼,保护您的品牌,甚至在首次点击之前就推动真正的互动。
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