开放在线辅导指南

我在网站上开放在线职业辅导注册已有多年（同时也在线下举办类似的职业诊所）。随着这个项目在国际上获得越来越多的关注，许多资深人士询问如何建立类似我的办公时间项目，以及成功的技巧和建议。这并不复杂，以下是详细说明：

技术实现方法

我使用免费的Calendly服务来安排会议。如果你有付费的日历系统（包括Office），可能通过它们获得更多功能。Calendly满足了我的需求。

设置Calendly实例后，它会原生链接到你的在线日历和Zoom账户配置中。Calendly会在你的日历上添加带有唯一会议ID的会议，还会向参与者发送提醒，并跟踪未出席和取消情况。创建会议类型和描述（如"辅导"）后，Calendly提供了一个简单的网页界面，供参与者自行安排和重新安排会议，并立即从你选择的日历提供商收到带有Zoom链接的日历邀请。

除了链接之外，最重要的设置是你的日历可用性。你可以也应该配置Calendly来检查你的时间块，并将这些时间从开放时段中移除。你还需要设置整体的会议可用时间——可能是在周末或晚上。通过这两个设置，你现在应该只宣传你真正空闲且愿意会面的时间。

这不是对Calendly的特别推荐——大多数应用程序功能类似，我想要的是免费的东西。关键点是——有一个网站让人们可以注册，无需你进行互动或浪费时间——该服务处理与你的可用性和视频会议应用程序的集成。如果你手动邀请人们并设置会议，很快就会精疲力尽。

后勤细节

我将会议设置为30分钟长，最多提前45天滚动注册，并要求提前18小时通知注册。你可能需要根据个人偏好进行调整，但这对我的效果相当好。

作为Calendly（以及Office和类似程序）配置的一部分，你可以询问注册者一些问题。我首先描述我的服务如下：

这是与Lesley预订1对1职业指导时间的方式。你可以在此查看Lesley的资历：https://www.linkedin.com/in/lcarhart/

你可以选择以下几种方式使用时间：

讨论和评论你现有的网络安全简历（你可以屏幕共享），或讨论你在网络安全面试中遇到的问题。Lesley只能指导美国格式的简历，不能指导国际简历。

-或-

讨论你未来或当前的职业目标、计划和与网络安全工作相关的顾虑。不需要简历。对话可以是开放式的，或者你可以提前提供主题。Lesley的专业通常是蓝队。

请注意，我清楚地描述了我提供的服务、我的限制、我能做和有能力讨论的内容，以及人们可能希望从我们的时间中获得什么。

然后，我要求提供电子邮件和以下四条信息：

如果适用，你是否有简历可以屏幕共享（即使是草稿）？

请分享任何有助于我们准备会议的内容。你想讨论什么？我们将专注于简历、面试还是一般职业建议？你的背景是什么？

简历：我理解Lesley只审阅北美风格的简历，并且不会取代专业的语法和风格编辑。只审阅技术内容。

如果我不能参加，我会尽快联系Lesley重新安排或取消，以便其他人可以使用这段时间。未出席+无消息的人将永远不允许再次注册。

前两个问题帮助我提前了解我将如何提供帮助。后两个问题是对我的保护。在提供免费培训或指导时，人们往往不尊重你或你的时间。我首先想明确表示，我无法提供我专业领域之外的服务。其次，我非常明确地表示，我有一个硬性规定，即永久禁止未出席者。这似乎很苛刻，但我的约会有大约20%的未出席率，这比在我添加这个需要书面回答的明确问题之前的30-40%未出席、无消息率要低。当很多人等待数周寻求帮助时，把部分周末时间浪费在那些连基本礼貌都没有的人身上是很糟糕的。现在，当人们未出席时，我会快速发送一条消息询问他们是否遇到技术问题，等待几分钟，然后将他们标记为未出席并阻止他们注册。

在会议前要求少量押金或捐款并不是一个特别糟糕的主意。我的移民身份不再允许这样做，但这确实提高了我的出席率，而且我认为这会让人们量化你的时间和经验的价值。

实际会话

我交谈的人需要各种帮助，但主要关注点有一些共同点：

• 帮助建立通过现代ATS和人力资源筛选的简历/履历——并且在到达网络安全招聘经理手中时也有效。
• 指导分析工作面试成功或失败的原因。
• 对下一步职业发展和/或适当的教育和认证路径提供公正反馈。
• 当从外部看一切都很有趣时，帮助选择网络安全工作的细分领域。
• 在非常糟糕的初级网络安全招聘市场中导航——并确认情况确实如看起来那样糟糕。
• 关于有毒工作场所、倦怠以及糟糕的职业和技能增长机会的指导——再次，公正地确认情况确实如此糟糕。
• 对雇主或教育者关于[许多问题]的煤气灯效应提供对立观点。
• 关于在网络安全领域搬到新州、地区或国家的指导——包括市场和网络社区。
• 帮助决定是保持技术性还是转向管理或治理。
• 帮助进入小而代表性不足的网络安全细分领域。

这些只是我几乎每周都会收到问题的一些事情，你可以预期会听到这些，除非你明确要求不讨论它们。

最后思考

你将见到的人处于最脆弱的状态。他们有时等待很长时间，以获得关于极其个人化和具有挑战性的职业问题的外部观点。要有耐心和同理心。做一个积极的倾听者。然而，也要在有限的时间内高效，确保你的学员从你的会话中获得实际好处——有时我不得不有点直率（我解释原因并道歉）。你会看到惊人数量的"丑婴儿"——凌乱的简历、难以置信的职业轨迹，以及近乎骗局的教育背景。当他们被销售宣传和恐惧、不确定性和怀疑包围时，我们有时是唯一能够帮助这些人回到正轨的诚实人。网络安全工作的市场绝对糟糕，所有正派的人都应该得到公平的机会。