学生贷款数据泄露事件:250万条记录暴露,网络安全漏洞引发连锁风险
事件概述
EdFinancial和俄克拉荷马学生贷款管理局(OSLA)正在通知超过250万借款人,他们的个人数据在一次数据泄露事件中遭到暴露。此次泄露的目标是Nelnet Servicing——OSLA和EdFinancial位于内布拉斯加州林肯市的贷款服务系统和网络门户提供商。
泄露详情
Nelnet于2022年7月21日通过信件向受影响的贷款接收者披露了此次泄露事件。信中表示:“我们的网络安全团队立即采取行动保护信息系统,阻止可疑活动,修复问题,并与第三方取证专家展开调查以确定活动的性质和范围。”
截至8月17日,调查确定未经授权的一方访问了用户个人信息。暴露的信息包括姓名、家庭地址、电子邮件地址、电话号码和社会安全号码,总计影响2,501,324名学生贷款账户持有人。用户的财务信息未被暴露。
时间线与漏洞
根据Nelnet总法律顾问Bill Munn向缅因州提交的泄露披露文件,泄露发生在2022年6月1日至7月22日之间的某个时间。然而,给受影响客户的信件将泄露时间精确到7月21日。泄露于2022年8月17日被发现。
“2022年7月21日,我们的服务系统和客户网站门户提供商Nelnet Servicing, LLC(Nelnet)通知我们,他们发现了一个我们认为导致此事件的漏洞,“Nelnet表示。目前尚不清楚具体是什么漏洞。
潜在风险
尽管用户最敏感的财务数据受到保护,但在Nelnet泄露事件中被访问的个人信息"有可能在未来的社会工程和钓鱼活动中被利用,“Tanium的端点安全研究专家Melissa Bischoping在通过电子邮件发表的声明中解释。
Bischoping表示:“随着最近学生贷款减免的消息,可以合理预期诈骗者会利用这一机会作为犯罪活动的门户。“她警告说,最近泄露的数据将被用于冒充受影响品牌,针对学生和近期大学毕业生的钓鱼活动浪潮。
应对措施
根据泄露披露,Nelnet Servicing告知Edfinancial和OSLA,其网络安全团队"立即采取行动保护信息系统,阻止可疑活动,修复问题,并与第三方取证专家展开调查以确定活动的性质和范围。”
补救措施还包括两年的免费信用监控、信用报告以及高达100万美元的身份盗窃保险。