学生贷款数据泄露曝光250万条记录
EdFinancial和俄克拉荷马学生贷款管理局(OSLA)正在通知超过250万借款人,他们的个人数据在一次数据泄露事件中遭到泄露。
根据一份违规披露信,此次泄露事件的目标是Nelnet Servicing,该公司是位于内布拉斯加州林肯市的服务系统和网络门户提供商,为OSLA和EdFinancial提供服务。Nelnet于2022年7月21日通过信件向受影响的贷款接收者披露了此次泄露事件。
信中写道:"[我们的]网络安全团队立即采取行动保护信息系统,阻止可疑活动,修复问题,并启动[sic]了与第三方取证专家的调查,以确定该活动的性质和范围。"
到8月17日,调查确定未经授权的一方访问了用户的个人信息。暴露的信息包括总计2,501,324名学生贷款账户持有人的姓名、家庭住址、电子邮件地址、电话号码和社会安全号码。用户的财务信息未被泄露。
根据Nelnet总法律顾问Bill Munn向缅因州提交的违规披露文件,泄露事件发生在2022年6月1日至7月22日之间的某个时间。然而,一封致受影响客户的信件将泄露事件精确指向7月21日。该泄露事件于2022年8月17日被发现。
“2022年7月21日,我们的服务系统和客户网站门户提供商Nelnet Servicing, LLC (Nelnet)通知我们,他们发现了一个我们认为是导致此事件的漏洞,“Nelnet的信中写道。
目前尚不清楚该漏洞的具体情况。
信中写道:“2022年8月17日,调查确定,从2022年6月开始到2022年7月22日结束,某些学生贷款账户注册信息被未知方访问。”
贷款接收者成为目标
尽管用户最敏感的财务数据受到保护,但Tanium的终端安全研究专家Melissa Bischoping在一份通过电子邮件发送的声明中解释,在Nelnet泄露事件中被访问的个人信息"有可能在未来的社交工程和网络钓鱼活动中被利用”。
Bischoping说:“鉴于最近关于学生贷款减免的消息,可以合理预期诈骗者会利用这个机会作为犯罪活动的渠道。”
上周,拜登政府宣布了一项计划,为中低收入借款人免除1万美元的学生贷款债务。她表示,贷款减免计划将被用来诱使受害者打开网络钓鱼邮件。
她警告说,最近泄露的数据将被用来冒充受影响的品牌,针对学生和应届大学毕业生发起一波又一波的网络钓鱼活动。
她写道:“因为他们可以利用现有业务关系中的信任,所以可能特别具有欺骗性。”
根据违规披露信息,Nelnet Servicing告知Edfinancial和OSLA,其网络安全团队"立即采取行动保护信息系统,阻止可疑活动,修复问题,并启动了与第三方取证专家的调查,以确定该活动的性质和范围。”
补救措施还包括提供两年的免费信用监测、信用报告以及高达100万美元的身份盗窃保险。