幽灵学生侵蚀教育资金与资源
教育行业正面临严重的欺诈问题,虚假学生通过冒充名人身份和其他身份技术手段,从合法学生处窃取资源和资金。
欺诈手段与影响
在审核学生申请材料时,招生办公室员工可能会看到“布拉德·皮特”等名人名字。起初可能被认为是玩笑或失误,但随后出现的更多名人名字表明,这种被称为“幽灵学生”的欺诈技术具有高度目的性,且已成为影响教育行业的更大趋势的一部分。
名人冒充只是幽灵学生的一个元素——这些个体完成申请流程却无意入学。这些虚假学生可能是诈骗者或机器人,使用名人名字和窃取的身份申请学校,更令人担忧的是,他们还申请助学金。
部分虚假申请者确实被录取,占用了本已稀缺的学校资源。他们随后有资格获得助学金,剥夺了合法学生的资金和入学名额。
运营噩梦与资源消耗
除了面临勒索软件等威胁外,教育机构还必须应对日益增长的欺诈问题。在某些情况下,学校会收到真实学生的申请材料,但申请人使用窃取的凭证或其他身份盗窃手段冒充他人,加剧了问题严重性。
德弗里大学首席信息安全官Fred Kwong解释道:“处理虚假学生已成为运营噩梦,我们没有足够资源照顾真实学生。”他还指出:“这还占用了我团队的调查资源,以试图了解情况。偶尔有些欺诈申请成功通过,助学金流向了非学生人员。”
根据教育部数据,不符合条件的学生已累计获得9000万美元联邦助学金,部分资金甚至流向了“数千名已故人士”。为此,教育部正在加强2025年秋季学期的安全措施,要求申请人通过现场或实时视频会议出示有效的政府签发带照片身份证件。
技术防护与身份验证建议
幽灵学生问题似乎日益严重,但学校可以实施防护措施。Kwong建议:“在申请流程中,可使用机器人拦截技术识别和清除异常流量。我们正在评估一些自动化技术,如身份验证机构或公司,帮助减轻内部员工负担。”
要求出示身份证件是方法之一,但Kwong担心教育部更新的身份验证指南会给内部团队带来更多限制。Jumio数字身份主管Philipp Pointner警告称,仅依赖政府签发身份证件而不进行额外验证是不够的,这会使大学和学生面临身份欺诈的高风险。
目前已有生物识别工具可加强安全性,要求学生扫描身份证件并自拍,确保与证件照片匹配。Pointner建议:“随着合成身份和摄像头注入攻击等复杂身份欺诈攻击的增加,高校还应考虑采用活体检测技术,以检测虚假静态图像或视频注入。”
AI技术带来的挑战与应对
随着先进、易用的AI技术普及,问题变得更具挑战性。Pointner警告称,现在可以在几分钟内提交数千份欺诈性大学申请。此外,幽灵学生还可以提交AI生成的作业以保留学籍。
尽管威胁日益严峻,但Jumio观察到行业整体正在转向更严格的身份智能措施。Pointner强调:“每所大学必须保持一致,那些未现代化身份验证实践的高校将最容易受到这些攻击。”