应对不断演变的合规与数据风险：法律科技中的安全策略

2025年7月17日

在当今复杂且不断发展的法律技术环境中，各种风险层出不穷，从监管合规到新技术的伦理影响。2024年总法律顾问报告列出了影响法律部门的前五大风险。这些风险领域不仅仅是流行语，它们代表了真实的操作挑战，需要安全团队采取主动、深思熟虑的领导力和深度集成的合规策略。从在不断变化的法律环境中管理合规性到通过数据隐私维护信任，这是对组织以清晰、问责和目的性应对风险的行动呼吁。

监管合规

一个成功的安全与合规计划必须考虑许多因素。首先是监管合规。必须遵守适用的法律和法规，没有任何回旋余地。合规是强制性的。然而，法律和要求不断演变，这需要一个动态的团队，理解变化环境中的风险，并对流程进行深思熟虑的调整，以提供客户期望的服务和保护水平。合规团队还必须完全独立，避免利益冲突。他们不能进行内部审计，然后又由被审计人员评估其绩效、加薪或奖金。此外，合规团队必须拥有独立且直接的报告渠道，向CEO/董事会汇报，沟通必须开放和坦诚。

数据保护

沟通是数据保护中的一个关键考虑因素。通常，数据保护被视为技术控制、政策和流程，虽然这些极其重要，但人性化的一面同样重要且必须被认识到。合规团队无法无处不在，因此跨团队沟通至关重要。作为沟通环境的一部分，员工必须感到被鼓励提问、提出关切、质疑政策，甚至承认诚实的错误。每个人都是人，如果发生错误，合规团队需要尽快知道。沟通要求合规官在员工不同意政策或技术控制并希望讨论时真正倾听。表达关切需要勇气，而且通常这种关切是许多员工共享的。有时，对政策或控制的要求存在误解，而在其他时候，政策或控制可能过时，需要改变。在这些讨论中，重要的是记住所有参与者都在努力改进流程；他们只是从不同的角度出发，这些角度必须被考虑和解决。

数据隐私

数据隐私也与数据保护相关。然而，它需要额外的理解，即我们不仅仅在处理数据，而是在处理作为共享人类一部分的个体，他们必须受到尊重并拥有固有的隐私权。正确处理这些数据需要承诺坚定不移的原则和伦理，以确保我们不违反这些数据所代表的个体的信任。同样重要的是记住，没有企业在真空中运营。它存在于一个非常真实的社区中，并且是一个生态系统的组成部分，在这个生态系统中，我们彼此相互依赖。与社区互动并协助社区的企业有助于为业务、社区和员工创造持久的利益。当各方共同努力时，所有人都会受益。成为信息负责任的守护者可以是迈向安全、信任环境的第一步，使整体受益。

结论

正如法律和标准一样，技术也在变化，并且通常有强烈的推动力，希望率先推出最新、最伟大的可交付成果。然而，重要的是暂停一下，思考这项技术在监管合规、数据隐私和保护方面意味着什么，以及公司与社区和生态系统的关系。这项技术是寻找问题的解决方案，还是提供了清晰且可持续的利益？风险是什么？技术可能被滥用吗？它是否促进和尊重所有人的人性？每一个这些关切，以及无数其他问题，都必须经过深思熟虑，以提供客户所需的服务和保护。这些考虑只是必须解决的问题的一小部分。它们需要一个经验丰富的团队，理解行业，了解风险，并致力于安全和合规。希罗多德近2500年前所说的话今天仍然适用：“卓越从来不是偶然。它总是高意图、真诚努力和智能执行的结果；它代表了许多替代方案的明智选择——选择，而不是机会，决定了你的命运。”

Anthony Klier
作者

Anthony Klier是安全与合规副总裁。Klier先生在数据库开发和系统集成方面非常熟练。在TCDI的29年任期内，他领导开发人员、DBA和发现工程师的技术团队，规划、开发和实施复杂技术挑战的解决方案。他曾担任财富500强和全球500强公司的大型技术电子发现和案件管理项目的项目管理。此外，他直接管理TCDI的开发、质量保证、研究和客户数据服务部门。了解更多关于Anthony的信息。