开学季网络安全家长指南:守护孩子的数字世界

本文为家长提供了一份详尽的开学季网络安全清单,涵盖从钓鱼攻击、游戏风险到社交媒体过度分享、心理健康乃至AI学术作弊与性勒索等多种数字威胁的防范措施,并分年龄段给出了具体的安全行动计划和对话技巧。

返校网络安全隐患须知

夏日飞逝,转眼间您又将购置新书包并拍摄开学第一天的照片。返校季带来了新课程和新朋友,同时也带来了新的数字风险。很可能在您送孩子去上学的第一天,他们就已经接触到了当天的第一个网络威胁。新设备、新的在线账户,以及暑假期间放松的屏幕使用习惯,都可能使您的孩子容易受到一系列在线威胁的攻击。

您需要了解的数字

对于大多数孩子,尤其是青少年来说,上网是日常生活的重要组成部分。从刷抖音、看YouTube视频到与朋友聊天和玩游戏,46%的青少年表示他们“几乎一直”在线。网络犯罪分子深知这一点,并一直在寻找机会从孩子的在线活动中获利。社交媒体钓鱼等威胁已从18.9%飙升至42.8%。其中一些骗局直接针对儿童,包括旨在窃取敏感个人信息的虚假学校电子邮件。由于超过80%的数据泄露始于密码被盗,让孩子使用难以破解的强密码比以往任何时候都更加重要。好消息是?我们整理了一份数字安全清单,帮助您在一个周末内提升全家人的网络安全。

孩子数字生活中的现实风险

  • 钓鱼与社会工程攻击:假设您十几岁的女儿收到一条短信,内容是:“除非您立即验证您的信息,否则您的成绩将无法发布。”或者她收到一封电子邮件,要求提供学生登录信息以更新其记录。钓鱼和社会工程骗局利用威胁和紧迫感,诱使您点击链接并分享个人信息。请确保您的孩子知道要质疑任何突然或不寻常的请求,并在采取任何行动前务必先找您核实。
  • 游戏与应用相关风险:您儿子的游戏伙伴要求将对话转移到一个私人应用。看起来可能无害,但这个人真的是您儿子认识的吗?游戏网站通常是孩子社交生活的一部分,而这正是它们成为骗局高发地的原因。孩子们被怂恿进行游戏内购买,从而刷爆父母的信用卡账单。他们收到陌生应用和私聊的邀请,这可能导致信用卡盗窃和不适当接触陌生人等犯罪。诈骗者和捕食者经常通过聊天功能锁定儿童,并建立信任以便利用他们,无论是个人层面还是财务层面。提醒您的孩子,并非他们在网上遇到的每个人都是他们自称的那个人。为了他们的安全,他们只应信任在现实生活中真正认识的朋友。
  • 社交媒体风险
    • 过度分享个人信息:您孩子的同学将一条私信截图并分享到社交媒体上。这是一个看似微小的行为,却可能产生持久的后果,从公开羞辱到网络欺凌。社交媒体的最大危险之一可能是过度分享个人详细信息。位置跟踪和位置标记可能暴露敏感信息,如地址、学校和当前位置。与您的孩子讨论通过谨慎选择聊天对象以及明智地使用位置共享和标记功能来保护隐私信息。
    • 对心理健康的负面影响:虽然社交媒体有许多好处,但过度使用会对孩子的心理健康产生负面影响。过多的滚动浏览时间可能导致社交孤立、睡眠不足和缺乏户外活动。务必与您的孩子讨论建立健康的数字习惯,包括定期远离设备。
  • 学术诚信问题:随着人工智能使用的兴起,完全可以预见您的孩子会使用 ChatGPT 或其他 AI 工具来帮助完成作业。但重要的是要解释,虽然人工智能可以帮助他们学习,但不应该替他们完成作业。随着人工智能工具变得越来越复杂,识别剽窃和其他形式作弊的检测工具也在进步。分享家庭作业或将测试答案发布到网上也是如此。确保您的孩子知道作弊的后果可能包括成绩不及格和学校的纪律处分。鼓励他们保持学术诚信,并在需要时主动提出帮助他们学习。
  • 性勒索与在线捕食者:与孩子谈论的最困难的话题可能是最重要的一个。在线捕食者擅长操纵,往往非常难以被发现,尤其是对于儿童。性勒索是一种敲诈勒索形式。它通常发生在成年人冒充同龄人与孩子建立在线关系时。然后,诈骗者向孩子施压,索取私人照片和信息,并以此进行敲诈勒索。即使孩子从未分享过露骨照片,他们仍可能成为性勒索的受害者。最近,诈骗者一直在使用人工智能将孩子的无辜照片(通常取自社交媒体个人资料)转换成露骨照片。然后,他们利用这些非常逼真的照片来敲诈受害者。与您的孩子进行开放的对话,鼓励他们与您分享任何在线关系的细节。解释您尊重他们的隐私,但需要定期沟通以确保他们的安全。

您的返校数字安全行动计划

想保障全家人的数字生活吗?完成这份返校数字安全检查清单,并在不到一小时的时间内用它来保护整个家庭。

本周末完成:

  • 安装可靠的杀毒软件:在所有设备上安装杀毒软件,保护家人的网络安全。Webroot Total Protection 提供全面的在线安全保护,最多可保护十台设备。它包括实时监控,保护您免受银行和信用卡欺诈以及身份盗窃的侵害。
  • 启用自动更新:过时的软件会让您和家人面临网络欺诈的风险。通过为所有应用、软件和设备启用自动更新来保护重要的数字数据。这确保您始终拥有最新的安全补丁,并且您可以安排更新在夜间进行,这样它们就不会打断家人的屏幕使用时间。
  • 创建强 Wi-Fi 密码:您拥有的每一台智能家居设备,从 Nest 恒温器到 Ring 门铃摄像头,都连接到您的 Wi-Fi,为黑客入侵创造了机会。请务必为路由器设置强密码,锁定您的家庭网络。
  • 设置加密连接:考虑使用 VPN(虚拟专用网络)来保护您的个人信息。无论您是在家还是使用公共 Wi-Fi,Webroot Secure VPN 都能为安全浏览和在线交易提供加密连接。
  • 为学校作业和重要文件创建备份系统:通过定期备份,保护您的所有作业、项目和其他有价值的文件免受网络欺诈。Carbonite 提供自动、加密的备份和无限的云存储,让您高枕无忧,确保您的数字数据始终安全存储且易于恢复。

月度任务(通用):

  • 审查并更新密码:挑选孩子最重要的三个密码并一起更新。务必确保密码长且复杂——不要使用易于猜测的密码,如“12345”、“password”或您宠物的名字。
  • 检查孩子的应用下载和权限:删除不必要的应用,并管理权限以阻止不必要的数据共享。
  • 检查家长控制设置:检查所有设备上的家长控制设置,并根据需要进行调整。

小学阶段(6-10岁)

  • 本周:
    • 设置严格的家长控制:使用 Webroot 家长控制功能,轻松管理所有设备上的屏幕时间和内容访问。无论您的孩子是在玩《我的世界》还是在 Discord 上聊天,这都是一种在给予他们空间的同时保证他们安全的简便方法。它甚至允许您根据孩子的年龄定制不同级别的保护。
    • 创建“安全列表”:为孩子列出家长批准的网站和应用。
    • 建立无设备的作业区域和时间:在家中创建一个数字排毒区,脱离所有数字设备——不允许发短信、电子邮件或使用社交媒体!
    • 实践“先询问”规则:教导孩子在访问任何新下载或网站之前先询问家长。
  • 持续进行:
    • 监控所有在线活动:始终了解孩子使用的游戏、应用和网站,以及他们正在沟通的对象。
    • 将设备放在公共区域:将在线活动限制在家中便于观察孩子行为的地方。
    • 教授基本的在线“陌生人危险”知识:陌生人危险对于在线互动和面对面接触同样重要。确保您的孩子了解基本知识,以在所有情况下保证安全。

中学阶段(11-13岁)

  • 本周:
    • 设置密码管理器并教他们使用:强大且唯一的密码是一种简单而有效的安全工具。Webroot 解决方案包含密码管理器,可以存储您的凭据和信用卡信息,并自动为您填写登录信息。与您的孩子一起开始使用 Webroot 的密码管理器,并教他们生成安全密码是多么容易。
    • 配置社交媒体隐私设置:与您的孩子一起创建安全的社交媒体设置。
    • 设定屏幕时间限制:创建屏幕时间限制,并在协议被违反时坚持执行后果。
    • 制定包含明确规则的家庭媒体协议:一起制定媒体使用合同,务必包括屏幕时间、学习时间和心理健康休息时间。
  • 持续进行:
    • 定期沟通在线体验:建立每月沟通机制,讨论他们在网上看到和经历的事情。
    • 监控好友列表和关注者请求:定期检查并管理孩子的新好友和关注者请求。教导您的孩子不要接受任何他们在现实生活中不认识的人的加好友请求。
    • 讨论过度分享的风险:提醒您的孩子不要在社交媒体上分享位置、学校名称和其他个人详细信息。

高中阶段(14-18岁)

  • 本周:
    • 过渡到协作式安全:与您的青少年一起制定安全计划。以实事求是的态度讨论制定数字安全策略的必要性,就像讨论驾驶安全规则的必要性一样。审查密码安全的需要,并提醒他们除了父母或照顾者之外,切勿与任何人分享密码是多么重要。
    • 讨论数字足迹的影响:提醒您的孩子,他们当前的数字生活可能会影响他们的未来。解释社交媒体资料、帖子和其他内容如何影响大学申请、工作机会以及他们的安全。
    • 设置双因素身份验证:在所有重要账户(如电子邮件、银行甚至社交媒体)上建立并强制执行双因素身份验证。
    • 检查游戏和社交媒体的隐私设置:游戏应用通常默认设置为共享个人信息。与您的青少年一起检查并调整设置。
  • 持续进行:
    • 每月进行“数字健康”对话:务必与您的青少年沟通,了解其在线习惯对情绪的影响。
    • 讨论学术诚信:谈论 AI 作弊、在线道德和负责任的使用。为使用 AI 工具完成学校作业设定界限。
    • 探讨约会应用安全性和性勒索风险:无论多么令人不安,都要坦率地与您的孩子谈论性短信的风险。务必让他们明白,他们在数字上分享的任何性信息或图像都可能永久存在。即使在像 Snapchat 这样图像本应是临时的平台上,也有人可以截图、保存并与他人分享信息和图像。仅仅一条发错人的信息就可能带来极其痛苦和羞辱性的后果。

有效的对话开场白

与孩子开始关于在线安全的对话并不总是那么容易,但采用正确的方法,您可以帮他们建立数字信心和意识。

  • 对于小学生
    • “今天我们来做互联网侦探吧!你能帮我找出这些邮件中哪些是真的,哪些是假的吗?”
    • “你的电脑就像你的房子——我们需要锁好门。让我来教你怎么做。”
  • 对于中学生
    • “我看到一个新闻,讲的是一个和你同龄的孩子账户被黑了。想检查一下你的账户安全吗?”
    • “如果网上有人让你对我保密,你会怎么做?”
  • 对于高中生
    • “我不是想监视你,但我确实想确保你知道如何保护自己在线安全。我们能谈谈你最近在网上看到的事情吗?”
    • “你有没有收到过让你觉得可疑或不舒服的消息或邮件?你是怎么处理的?”

Webroot 提供实时保护,让您的家人在线安全,同时不会在家庭作业时间减慢设备速度。它覆盖多种设备,包括手机、平板电脑和计算机,可以轻松保护家庭中的每个成员。

网络安全不会因为暑假而暂停,所以请在本周末花一小时完成清单,在开学铃声响起前加强您家庭的数字防御。借助 Webroot 的强大工具,您将获得全年保护,从而可以专注于度过一个安全、聪明且精通网络知识的学年!

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