Open Reception:开源医疗预约系统
许多医生在使用DoctoLib进行患者预约,但从数据保护的角度来看,这种做法受到了合理的批评(因为数据会传递给第三方供应商)。Open Reception为医生和治疗师提供了一个可自托管的预约系统,旨在提供完全的控制权。
医生和患者的预约困境
早在2025年6月,Open Reception的开发人员就在公告中描述了这一困境:越来越多的医生仅通过DoctoLib等平台提供预约服务。如今,如果患者想在线预约,除了在大型公司的输入框中输入个人数据外,别无选择。这些数据的具体处理方式对相关各方来说往往不明确。
通常,数据保护应该优先考虑。但作为患者,如果想在线预约,而医生只提供DoctoLib等通用解决方案,就不得不被迫同意所有数据保护声明。医生由于缺乏了解、工作压力大以及缺乏替代方案,只能顺从大型平台的要求。
Open Reception旨在解决问题
Open Reception开发团队希望通过创建替代方案来避免这一问题。他们正在开发一个加密的预约平台,患者可以在该平台上预约诊所的预约。在这个由联邦研究、技术和空间部资助一年的项目中,预计在六个月内完成原型开发。整个项目作为开源软件在GitHub上的open-reception/appointment-booking-software中免费提供。目前只有一个原型。
项目进展
近日,heise在文章中概述了当前进展。围绕Hendrik Belitz的开发人员计划于2025年11月28日在柏林Prototype Fund的Demo Day上展示一个功能原型。
从2025年底开始,该软件应可自行安装或作为托管解决方案使用。heise与与计算机科学硕士Hendrik Belitz共同开发Open Reception的Karl Ludwig Weise进行了访谈,讨论了项目的动机。
在访谈中,我们了解到Open Reception的基础版本将保持免费和开源。开发人员计划可选地提供具有服务级别协议和支持的托管版本。这对于没有自己的Web应用程序IT支持的诊所来说可能很有吸引力。因此,很快就会有DoctoLib等的替代方案。
评论摘录
Seita:我很期待这会有什么结果。目前我"必须"使用Doclib,因为我的医生没有其他选择。(要么接受,要么放弃)
Mati:通过自托管——每个诊所都独立运行——在这里走不远。DoctoLib对患者的优势在于可以搜索空闲预约——无论在哪位医生那里。如果幸运的话,可以在20公里外找到一个临时取消的预约。在自托管解决方案中,患者基本上必须再次研究和联系所有诊所。
Stephan:Open Reception还必须与诊所管理系统(PVS)同步,这将是一个更大的挑战,一些PVS供应商不会/不愿意配合。
Günter Born:这是一个论点——但目前不知道这是"必须"还是可以分开。让我们看看是否有医生会实施——我为这个项目加油。