开源软件以其降低IT成本的能力而闻名。但到了2025年，可负担性只是故事的一部分。Linux基金会的一份新报告《开源的战略演进》揭示，开源已从一种战术性的成本节约措施，演变为支持企业级投资并因此带来更强商业成果的关键任务基础设施。
这一转变得到了学术研究的支持，该研究估计，如果没有开源软件，公司构建其业务运行所需软件的成本将增加大约3.5倍——即增加8.8万亿美元。[1]
开源：从“免费替代品”到核心基础设施
Linux基金会的2025年开源世界调查显示，开源已深度嵌入企业技术堆栈，成为全球IT运营的基础。事实上，超过55%的被分析技术堆栈使用了基于Linux的操作系统；同样，大约一半的云、容器和DevOps技术都以Linux为核心。
该调查阐明了企业选择开源的诸多重要原因：提高生产力、减少供应商锁定，以及意料之中的降低总拥有成本。近一半的组织（46%）报告称，与去年相比，开源带来的商业价值有所增加，83%的组织认为开源对其未来有价值。根据开源世界调查，58%的组织报告软件所有权成本降低，63%的组织将生产力提高列为采用开源的直接好处。此外，62%的组织报告供应商锁定减少，75%的组织认为其软件质量因OSS而更高。总体而言，56%的组织表示OSS的好处超过了成本。[3] 高德纳的一项研究呼应了这些发现，显示成本控制和应用程序开发灵活性仍然是开源采用的主要驱动力。[2]
这不仅仅是成本问题：对开源进行战略性投资的组织有20%的可能性认为其获得了竞争优势，而78%的组织报告了更高的工作场所满意度和更好的人才吸引力。近80%的组织表示开源使其成为更好的工作场所，74%的组织表示它提高了吸引技术人才的能力。
一位受访者这样说道：“开源不是补充性工具，而是核心基础设施依赖项的生态系统。”这完美地捕捉了这一转变：成本节约可能是对话的起点，但可靠性、灵活性和长期价值现在推动着采用。
为什么开源能降低IT成本并持续削减成本
使开源具有适应性的特性也使其经济高效：
- 没有按席位的许可：组织避免了与用户数量或核心数挂钩的规模成本。
- 模块化采用：企业可以只部署所需的部分，最大限度地减少浪费。
- 共享创新：安全修复、功能改进和漏洞补丁受益于集体的社区投资。
- 互操作性和退出自由：避免专有锁定降低了切换成本，并支持构建符合业务战略而非供应商路线图的基础设施。
基于开源的系统往往维护开销更低、生命周期更长，这些优势会快速复合。这就是为什么企业能看到真正的节约，而不仅仅是将许可成本转移到人力上，而是通过跨团队实现真正的效率提升。
这里有一个实际案例：希腊电信领导者Nova利用Canonical的规划和透明定价来控制其资本支出和运营支出，受益于可预测的成本以及免除了管理软件许可费。Canonical的支持为他们提供了“真正丰富我们团队的专业知识，而不是为访问权限付费”。[3]
开源也是AI的支柱，使得这项日益成为必备的技术更容易融入业务运营。麦肯锡的研究强调了开源框架如何加速AI采用、实现更快的产品开发并催化生态系统创新，从而将总价值放大到远超单纯的节省成本。[4] 事实上，LF的调查发现，38%的受访者认为AI是受益于开源最多的技术，微软AI云合作伙伴团队的研究表明，Ubuntu等Linux环境的部署速度快63%，三年内投资回报率高达306%。[5]
关键任务工作负载需要企业级支持
数据很明确：开源软件降低了IT成本，但只有当与成熟的企业级支持相结合时，成本效益才能充分发挥。对于技术受众而言，这不仅仅是“仅仅”有一个后盾：这是关于卓越运营、安全性和弹性。当问题出现时，必须迅速而精准地解决。
调查显示，71%的组织期望对关键的OSS生产问题在12小时内得到响应，这标志着从传统的社区支持向商业级服务水平协议的转变。在金融服务和制造业，超过90%的组织认为付费的OSS支持是必不可少的。这种对企业级支持的需求在关键任务工作负载（54%）、处理敏感数据的系统（43%）和受监管的行业（38%）中达到顶峰。
有一种看法认为支持“太昂贵”，但恰恰相反，付费商业支持并不会削弱开源的成本效益；反而会增强它。就像OSS采用节省了成本和许可费一样，强大的支持服务可以保护组织免受停机、合规失败或数据泄露可能带来的灾难性成本。
Canonical自身的经验证实，长期的OSS支持是一项日益重要的战略投资，尤其是在监管要求高和云迁移复杂的市场。[6]
以欧洲航天局为例，它依赖运行在Kubernetes上的Canonical分发的Kubeflow和Spark来执行其任务操作。ESA强调，Canonical的支持让他们“可以安心入睡”，专注于太空任务，同时将基础设施的可用性和可靠性交给专家。[3]
Ubuntu Pro如何锁定开源的价值
当免费的软件创新与专业支持的投资相结合时，开源软件最大的IT成本效益才会显现。毕竟，这些低成本（有时甚至是免费）的工具高度可访问且通常易于构建，但从长远来看，维护和保障它们可能需要大量的时间、精力和专业技能。
Canonical通过Ubuntu Pro + Support，我们全面的安全维护和支持服务，将这些耗时的工作从开发者身上移除，让他们能够专注于构建。
Ubuntu Pro + Support为用户提供了广泛的好处，包括：
- 长达15年的安全维护和支持，涵盖从内核到应用层的数千个开源组件。
- 为关键任务、受监管和敏感工作负载提供合规就绪的补丁。
- 与71%组织期望的12小时内事件响应时间相一致的、可预测的企业SLA。
- 透明的、可预测的总拥有成本，消除了许可不确定性。
Ubuntu Pro将成本效益从许可扩展到全面的生命周期管理，将开源的负担能力转化为可持续的商业价值。
开源是一种经济战略，而非捷径
总而言之，开源的商业利益清晰可见，并广泛反映在商业格局中，越来越多的组织和科技堆栈将开源作为其关键任务系统的核心部分。开源的宽松许可、无供应商锁定和灵活性使其成为一个明确的成本优化器；但最显著的IT成本节约出现在组织将免费软件创新与企业级支持、治理和积极参与相结合时。那些将开源视为核心基础设施的组织不仅是在省钱，更是在为增长构建具有竞争力、安全且创新的基础。
8.8万亿美元——这就是开源对全球经济的价值。如果你不基于它进行构建，那么你必然在其他地方为此付出代价。在创新、效率和弹性方面处于领先地位的组织已经知道：开源是竞争优势的基础。
资料来源
- 开源软件：价值9万亿美元却被企业视为理所当然的资源，哈佛商学院
- 在产品和应用开发中使用开源的主要挑战，高德纳
- 欧洲的开源采用现状如何？，Ubuntu博客
- AI时代的开源技术，麦肯锡
- IDC商业价值研究：在Azure上使用Ubuntu Linux三年内获得306%的投资回报率，微软Azure
- 54%的欧洲企业希望获得长期开源支持：Ubuntu Pro + Support如何交付，Ubuntu博客
- 开源软件的价值不止于成本节约，Linux基金会