德国法院裁定ISP光纤广告误导消费者:铜缆终端的"伪光纤"服务

德国科布伦茨地区法院禁止电信运营商1&1将其光纤到路缘服务宣传为光纤DSL。法院认定该公司在最后连接阶段使用铜缆误导消费者,尽管通过矢量化技术将网速提升至100Mbps,但未实现真正光纤到户。

ISP Deceived Customers About Fiber Internet, German Court Finds

德国科布伦茨地区法院已禁止互联网服务提供商1&1将其光纤到路缘(fiber-to-the-curb)服务宣传为"光纤DSL"。法院认定该公司误导消费者,因为其网络在连接的最后阶段使用了铜缆,有时从分配箱到用户家中的距离可达一英里。

访问该ISP网站并检查连接可用性的客户会收到通知,称"1&1光纤DSL连接"可用,尽管光纤电缆仅终止于街道级分配箱或建筑设备间。该公司将铜线与矢量化技术结合,将DSL速度提升至100兆比特/秒。

德国消费者组织联合会提起了这起诉讼。该组织主席Ramona Pop表示,任何承诺提供光纤但实际只提供DSL的人都在欺骗客户。

用户评论精选

CaptQuark评论: “措辞很重要。如果德国法律规定’光纤互联网’必须意味着光纤到户,那么1&1必须遵守该法律。我相信在裁决之前他们已经收到了多次警告。”

jabuzz质疑: “如果我有光纤到地下室然后通过Cat6a铜缆以最高10Gbps速度连接到公寓,就不能称之为光纤互联网吗?”

thegarbz指出: “不需要特定法律。词语有内涵,当人们宣传DSL互联网、有线互联网或光纤互联网时,内涵意味着这些词指的是到您家的最后一跳。”

markdavis分享经验: “就像Cox Communications将其同轴电缆调制解调器服务称为’由光纤驱动’。技术上,所有ISP可能都是’由光纤驱动’的。但光纤最大的优势不是速度,而是可靠性/无干扰,除非光纤直达您家,否则无法获得这些优势。”

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