潜在感染无法定位 - 病毒、木马、间谍软件和恶意软件清除帮助
问题描述
用户blkdragon遇到了一系列复杂的安全事件。在帮助朋友检查文件时意外遭遇入侵,尽管采取了多项安全措施,包括使用NordVPN URL检查器扫描、多重杀毒软件扫描甚至完全重装Windows系统,但Discord账户在重新安装后仍被反复入侵。
事件时间线
- 初始感染 - 运行可疑文件导致浏览器关闭、Discord被登出并遭入侵
- 应急响应 - 立即更改密码(使用密码管理器)、运行Malwarebytes扫描(发现并清除4个威胁)
- 深度清理 - 系统断网、注册表编辑器中删除CoreProcess相关条目
- 全面扫描 - 使用BitDefender TotalSecurity进行清洁扫描
- 系统重装 - 全新安装Windows系统,重新安装驱动和部分程序
- 再次入侵 - Discord重新安装后再次被入侵
- 高级扫描 - 使用BitDefender救援环境扫描寻找rootkit或键盘记录器
- 附加扫描 - 运行Sophos ScanAndClean工具
技术分析过程
安全专家JSntgRvr检查了提供的日志文件(FRST.txt、Addition.txt、MTB.txt、FSS.txt、SophosScanAndClean日志),初步判断日志中没有明显的恶意软件迹象。
建议解决方案
- 更新驱动程序 - 前往设备管理器,找到"Base System Device"并更新驱动程序
- Windows更新 - 下载并安装可选更新
- 运行清理脚本 - 使用专门的Fixlist.txt脚本清理临时文件和缓存,包括:
- Windows临时文件
- 用户临时文件夹
- 浏览器缓存(Edge、IE、Firefox、Chrome、Opera)
- Discord缓存
- 回收站等
后续进展
用户运行清理脚本后系统无法正常启动,被迫再次进行干净安装。用户表示愿意在安装任何程序前重新开始排查过程,希望能彻底解决这个顽固的安全问题。
附件文件
- FRST.txt (55.77KB)
- Addition.txt (31.85KB)
- MTB.txt (24.51KB)
- FSS.txt (2.93KB)
- SophosScanAndClean_20251001_1035.log (1.38KB)
警告:用户提供了导致感染的原始链接(已编辑处理),提醒其他用户避免访问。