戴尔技术加速中东地区AI与数字化转型进程

在迪拜举行的Gitex Global 2025展会上，戴尔科技展示了其在中东地区日益增长的影响力，重点突出了其在推动公共和私营部门人工智能（AI）与数字化转型方面的作用。

戴尔科技南湾地区董事总经理Walid Yehia向《计算机周刊》阐述了公司对该地区的愿景，强调了戴尔为帮助组织创新、优化成本和应对不断发展的数字环境所采取的实际步骤。

“我们的工作是以非常简单的方式帮助客户加速数字化转型和AI进程，”Yehia表示，“为此，我们进行了自我转型，并构建了一系列能力，我们相信这些能力对客户的数字和AI转型至关重要，进而推动真正的业务转型。”

在活动期间，戴尔通过与阿联酋的Emcode Technology签署谅解备忘录，进一步加强了其区域战略。该合作将专注于为执法、医疗保健和公共当局等部门提供AI驱动的研讨会、培训计划、咨询和用例开发。

Emcode首席执行官Jean-Luc Rouinvy将此次合作描述为将技术专长与创新解决方案相结合的方式，以“重新定义AI在推动阿联酋数字化转型中的作用”。

Yehia强调，该合作使戴尔能够支持阿联酋的创新和数字化转型战略目标，同时帮助Emcode向其关键客户组合提供AI主导的解决方案。

“我们的角色是帮助客户以最优成本更快、更高效地创新。这需要进步思维、清晰战略和组织内的创新文化。结合这些要素，我们可以通过围绕自动化和智能的成本效益解决方案，实现真正的业务转型，”Yehia说。

他指出了多个正在引领AI和先进技术应用的行业，包括公共服务、医疗保健、金融服务、电信和教育。

“这些组织对通过AI实现的目标充满雄心且思想开放，”他表示。

例如，在医疗保健领域，戴尔已经实施了可24/7使用的虚拟AI助手，指导患者、连接专家并支持自动化决策。公司还在探索代理AI，这有助于自动化业务流程和决策，以进一步加速数字化转型。

与政府和合作伙伴的合作是戴尔在中东方法的另一个基石。Yehia描述了一种参与模式，从理解公共部门客户的战略和愿景开始。

“一旦我们理解了这一点，我们就可以通过提供一个允许他们快速创新、设计、构建和测试的平台，加速他们的进程并快速实现目标，”他说。

“我们在中东的战略很简单——提供能够产生真正业务成果的解决方案。我们正在构建所有能力和容量，确保我们的客户能够转型其运营、持续创新并实现可衡量的结果，”Yehia总结道。