揭秘网页隐私控制中的可用性挑战

本文通过大规模实证分析,研究了18628个网站的隐私控制可用性挑战,揭示了隐私政策、提示和通知在不同访问场景中的分布问题,并提出了增强用户意识和可访问性的设计建议。

揭秘网页隐私控制中的可用性挑战

摘要

随着隐私问题日益受到关注以及数据隐私法的实施,许多网站现在为用户提供了隐私控制功能。然而,定位这些控件可能具有挑战性,因为它们通常隐藏在多个设置和层级中。此外,缺乏标准化意味着这些控件在不同服务之间可能存在很大差异。用于描述这些控件的技术性或令人困惑的术语进一步使用户难以有效理解和使用它们。本文通过大规模实证分析,调查了18628个网站的网页隐私控制可用性挑战。虽然旨在获得多场景视图,但我们的自动化数据收集面临了重大障碍,特别是在模拟注册和认证用户访问方面,导致对访客访问场景的见解更加集中,以及在自动化捕获动态用户交互方面存在挑战。我们对三种不同用户访问场景的启发式评估发现了显著的网站可用性问题。我们的结果显示,隐私政策在所有访问场景中最为常见,而提示和通知在注册情况下普遍存在。我们建议设计隐私控制时:通过弹出提示和通知增强意识;提供目录作为导航辅助,并在政策中提供定制设置链接以支持更明智的选择;以及通过从提示直接链接到隐私设置来确保可访问性。

主题

  • 密码学与安全(cs.CR)

引用

arXiv:2507.11908 [cs.CR]
(或此版本的 arXiv:2507.11908v1 [cs.CR])
https://doi.org/10.48550/arXiv.2507.11908

提交历史

来自: Sunday Ogundoyin [查看邮箱] [v1]
2025年7月16日星期三 04:47:35 UTC (473 KB)

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