介绍 Stack Internal:驱动企业AI人类智能层
今天,在微软 Ignite 大会上,我们展示了我们发展进程中的下一步:Stack Overflow for Teams 现已升级为 Stack Internal。这是我们企业知识平台的新阶段,专为AI时代而重新构想。Stack Internal 是一个安全的知识平台,它集中了经过验证的专业知识,帮助企业加速开发、减少主题专家的工作量,并确保跨团队和系统的合规性。
通过 Stack Internal,人类与AI协同工作,自动化知识管理,让团队能够专注于创造价值。我们的使命是成为构建者必不可少的“知识工具包”,通过减轻他们的认知负担并带来可衡量的生产力提升,来提升他们的技能。Stack Internal 正是我们实现这一目标的方式。
重塑企业大脑
作为一家以开发者为先的公司,我们知道今天的开发者正承受着巨大且不断增长的认知负担:数十种不同的工具、分散在各平台的知识,以及经常不准确或不可信的AI输出。组织对AI项目投入巨大,然而,如果没有可靠、经过人工验证的知识库,许多试点项目都会失败。根据麻省理工学院媒体实验室/Project NANDA的数据,总体而言,高达95%的生成式AI试点项目会失败。为了产生团队可以自信利用的结果,AI需要大量可信的、经过社区审查的内容。
从历史上看,企业知识几乎完全由人力驱动,员工创建、管理和维护组织的“第二大脑”。但所有这些人力投入是有代价的。开发者没有将时间投入到创新和创造上,而是花费大量时间管理内容和维护知识系统。这造成了信息孤岛并阻碍了进展。
Stack Internal 代表着从单纯依赖人力向 人类 + AI 合作伙伴关系 的转变,旨在降低认知负荷,自动化信息的捕获和管理,让构建者能将更多精力投入到创造价值上。Stack Internal 集中专业知识,通过人工审查进行验证,并在工作流程中使其易于获取:无论是在 Microsoft Teams 内部、通过 Microsoft Copilot,还是直接在集成开发环境中。带来的结果是:更快的入职培训、更少的重复性问题、更少的AI幻觉,以及在生产力和合规性方面可衡量的改进。
此刻尤其令人兴奋的是我们与微软的深度合作。我们共同将高质量的知识带入每一个微软工作流程,从而实现企业第二大脑的现代化。我们的目标是使开发者能够更快地交付高质量代码,自信地利用AI工具,并将他们的专业知识回馈到企业知识库中,从而创建一个不断自我丰富的知识体系。
Stack Internal 构建于 Azure 之上,并嵌入到整个 Microsoft 365 生态系统中,与 Copilot 无缝集成。知识双向流动:当你需要时,Copilot 会浮现经过人工验证的答案,并将新的学习成果回馈到平台。
这种双向集成改变了团队的工作方式。开发者花费更少的时间搜索,更多的时间构建。AI副驾驶变得更智能、更可靠。每一次互动都增强了企业的集体智慧。
这不仅是一次品牌重塑,更是人类与AI协作方式的转折点。Stack 和微软共同为企业AI建立了一个生机勃勃的基础,使公司能够加速创新,保护机构知识,并安全、自信地实现现代化。
Stack Internal 解决方案
Stack Internal 不仅仅是一个知识管理系统。它是一个企业知识层,能够摄取、验证知识并将其输送到组织所依赖的工具和工作流程中。
以下是在实际操作中该界面的样子:
知识摄取
作为 Stack Internal 的新功能,知识摄取将来自 Confluence 和 Microsoft Teams 等高价值内容引入 Stack Internal,将碎片化的信息转化为集中的、高质量的原子化问答知识库。系统利用AI对导入内容进行结构化处理和评分,确保只有准确、相关的知识才会被发布。每一则信息都通过一个可扩展的“人在回路”流程进行评分和验证,以确保准确性并符合企业治理标准。
看看知识摄取如何运作:
此功能解决了企业面临的最大挑战之一:知识分散在各个系统中且互不关联。通过将已经过验证的内容导入 Stack Internal,知识摄取加速了平台的启用,并缩短了实现价值的时间。它还为AI副驾驶、搜索和智能体工作流程提供了坚实的基础。知识摄取还提供安全的导入功能,包括置信度评分和审查控制、用于大规模验证内容的简化工作流程,以及在开发者工作的地方更快地获取答案。
模型上下文协议服务器
现已向 Stack Internal 客户提供,模型上下文协议服务器 是一个安全的集成层,它将 GitHub Copilot、ChatGPT 和 Cursor 等AI开发工具连接到组织在 Stack Internal 中经过验证的知识。即使是企业级智能体也可以利用这一新功能。通过将AI输出建立在经过人工验证的企业内容之上,MCP 服务器减少了幻觉,提高了准确性,并确保回答可信且来源清晰。
以下是 MCP 服务器为用户工作的方式:
MCP 服务器运行在客户的基础设施内部,以确保完全的隐私和控制,同时支持至关重要的双向知识流:AI智能体既可以从企业知识库中提取知识,也可以向其贡献知识。这使得内容保持新鲜,减少上下文切换的需要,并允许开发者完全在其工具的工作流中工作。
Stack Internal MCP 服务器为您企业的任何构建者提供更快、更可靠的答案;为企业提供更强的治理能力;持续产生企业知识投资的回报;以及一条在全企业范围内采用AI的更快、更安全的道路。它是一个您可以信赖的AI基础。
Stack Overflow Microsoft 365 Copilot 连接器
通过 Microsoft 365 Copilot 连接器,Stack Internal 成为AI原生工作流程的活生生的、持续更新的基础。作为众多预构建集成之一,它无缝地将 Stack Internal 与 Microsoft 365 Copilot 连接起来,允许用户直接在他们的 Copilot 和 Microsoft Search 体验中访问经过社区审查的问答内容。
看看这个连接器:
一旦配置完成,该连接器会从组织的 Stack Internal 知识库中获取信息,以便开发者、工程师和业务用户无需离开 Microsoft 365 环境就能获取有上下文关联、经过人工验证的答案。
这个连接器超越了简单的关键词匹配:用户可以用自然语言提出技术、流程或产品相关的问题,并获得有根据的、相关的回答。这意味着副驾驶可以从驱动 Stack Internal 的同一经过验证的企业知识中提取信息——从而提高准确性,减少重复,并加快决策速度。
将 Stack Internal 扩展到 Microsoft 365 中,使开发者能够在 Copilot 中直接即时访问经过验证的、特定于组织的专业知识。无需为了理解一个新功能而去打扰工程团队寻求帮助;答案就在您眼前。
总而言之,企业组织将从日常 workflows、微软AI生态系统以及保持团队高效协同的知识智能层之间更紧密的连接中受益。
Stack Overflow 的独特之处
Stack Internal 确保知识在工作发生的任何地方都能被获取,无论是聊天平台、集成开发环境、副驾驶、助手还是编码智能体。该平台为开发者和工程师提供即时访问可信答案的途径;它作为单一可信源,确保知识保持最新、可搜索且安全。
使用 Stack Overflow Internal,您将获得一个为企业战略构建的知识智能层——一个加速创新、减轻认知负荷的人类与AI伙伴关系。其带来的下游效益巨大:更快的入职培训,因为用户可以自助获取所需知识;更少的重复性问题;更少的幻觉;以及可量化的生产力提升,帮助企业组织自信地进行现代化转型。
这就是 Stack Overflow 的独特之处:知识始于工作发生之处,通过 AI + 人工验证得到强化,并无缝流入企业最关键的工具和AI系统中。