新手求助:如何清除电脑和WiFi中的黑客入侵

一位用户怀疑自己的电视、手机、电脑和WiFi遭到黑客入侵,在技术论坛寻求帮助。社区成员提供了重置路由器、更改密码和使用恶意软件清除工具等具体解决方案。

新手求助:如何清除电脑和WiFi中的黑客入侵

发帖人:1Steven
发布时间: 2023年8月8日 晚上7:38

大家好。基本上就是标题所说的那样。我有理由相信黑客已经入侵了我的电视、手机、电脑和WiFi。我觉得自己可能无法单独解决这个问题。需要一些指导。

谢谢,
Steven

社区回复

#2 MoxieMomma

发布时间: 2023年8月8日 晚上7:48

唉,BC这里的助手只能协助诊断和清理你的电脑,无法处理电视或手机问题。

首先,请阅读以下内容:
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/34773/preparation-guide-for-use-before-using-malware-removal-tools-and-requesting-help/

然后,请准备好发布请求的日志和其他信息。受过培训的助手之一将会指导你。

管理团队可能会将此主题移动到恶意软件清除部分进行进一步处理。

#3 buddy215

发布时间: 2023年8月8日 晚上7:58

我建议在关闭手机和电视电源的同时…重置你的路由器并更改密码。
然后重置你的手机和电视。

完成上述步骤后,按照第2条帖子中的建议操作。在恶意软件清除论坛中开启新主题后…回到这里发布新主题的链接。请确保在恶意软件清除论坛的新主题中包含两个FRST日志。

#4 MoxieMomma

发布时间: 2023年8月8日 晚上8:16

好计划。
谢谢,@buddy215

#5 1Steven

发布时间: 2023年8月8日 晚上8:24

感谢到目前为止的帮助。我很感激你们能如此迅速地回应。

Steven

#6 Shplad

发布时间: 2024年5月19日 下午2:12

这个主题已经几个月没有新回复了。这个案例有什么更新吗?

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