Amazon Q如何崛起为无代码无服务器生成式AI虚拟助手
关键要点
- 介绍AWS最新无服务器产品Amazon Q及其企业级能力
- 通过分步指南构建基于Amazon Q Business的生成式AI助手，从S3存储桶PDF提取洞察
- 解析Amazon Q Business不同版本的特性对比矩阵
- 探索Amazon Q Business的其他无服务器集成选项
- Amazon Q Developer版本的功能介绍
Amazon Q
Amazon Q是一款生成式AI驱动的助手，旨在彻底改变企业运营。作为AWS平台的全无代码无服务器解决方案，它可无缝集成企业系统和数据。Amazon Q Business通过增强员工信息搜索、复杂问题解决和任务完成能力来提升效率。
从企业工作流导航到高级问题解决支持，Amazon Q是将AI驱动智能引入组织核心流程的多功能工具。
Amazon Q for Developers通过自动代码生成、代码审查和从头编写样板模板代码来提升工程师和开发者的生产力。它不仅是一个生产力助手，还能创建、测试和调试计算机代码，成为技术团队的宝贵资产。
Amazon Q提供两个专项产品：
- Amazon Q for Developers：专为开发者和IT专业人员设计，专注于软件开发生命周期（SDLC），通过智能洞察和自动化简化开发和测试流程
- Amazon Q for Business：面向企业员工和业务分析师，通过简化企业数据访问、改进决策和自动化常规任务来提升生产力
其他无服务器集成渠道
Amazon Q与Amazon QuickSight
Amazon Q增强AWS统一商业智能（BI）服务QuickSight，引入先进生成式AI能力。业务分析师可使用自然语言轻松创建BI仪表板、可视化和复杂计算，将开发时间缩短至分钟级。
Amazon Q与Amazon Connect
Amazon Q通过嵌入生成式AI能力改造AWS云联络中心解决方案Amazon Connect，提升客户服务质量。它分析实时客户对话和相关公司内容，为座席推荐精确操作或响应。
Amazon Q与AWS Supply Chain
Amazon Q与AWS Supply Chain集成，为供应链管理带来AI驱动洞察。库存经理、规划师和供应链专业人员可提问并获得智能、数据支持的答案。
Amazon Q Business版本对比矩阵
| 功能 | Lite版本 | Pro版本 |
|---|---|---|
| 权限感知响应 | ✓ | ✓ |
| 数据集成 | ✓ | ✓ |
| 对话界面 | 单页响应 | 最多7页详细响应 |
| 企业登录 | SSO支持 | SSO支持 |
| Amazon Q Apps | ✗ | ✓ |
| QuickSight集成 | ✗ | ✓（Reader Pro） |
| 内容创建 | ✗ | ✓ |
| 自定义插件 | ✗ | ✓ |
Amazon Q Apps（仅限Pro计划）
- 应用创建：轻松创建、发布和共享自定义应用程序
- 数据源选择：为每个应用卡片选择和配置数据源
- API集成：利用API创建和使用Amazon Q Apps输出
索引类型
- 入门索引：单可用区部署，适合概念验证和开发工作负载
- 企业索引：多可用区冗余部署，适合生产工作负载，可根据文档数量调整索引单元
数据集成
Amazon Q Business数据源连接器可轻松从不同来源收集数据到集中系统，支持Adobe Experience Manager、Alfresco、Aurora、Amazon S3、Confluence等平台。
构建生成式AI助手分步指南
步骤1-3：创建应用
从AWS管理控制台启动Amazon Q for Business，创建应用程序并填写应用名称。
步骤4-5：添加数据源
在数据源页面选择检索器和索引类型，上传PDF文件并等待处理完成。
步骤6：用户管理
通过"管理用户访问"添加新用户，需要提供有效邮箱用于设置密码。
步骤7：测试体验
通过部署的URL测试基于文档的问答功能，使用添加的用户凭据登录。
Visual Studio IDE集成指南
步骤1-2：安装扩展
在VS Code扩展中搜索安装Amazon Q，使用AWS Builder ID免费注册。
步骤3-5：集成使用
登录后允许Amazon Q与VS Code集成，通过聊天界面使用自然语言生成CloudFormation脚本等代码。
总结
本文探讨了Amazon Q（Business和Developer版本）的关键特性和能力，展示了如何利用生成式AI增强企业运营和开发者生产力。通过分步指南演示了如何使用Q-business创建简单问答应用，以及如何在IDE中集成开发助手，体现了Amazon Q简化AI工作流集成的能力。