某保险机构遭网络攻击,大量客户数据泄露

某知名保险机构证实遭遇重大数据泄露事件,黑客通过社会工程手段入侵第三方云CRM系统,导致大部分客户及员工的个人身份信息被盗,事件涉及全球数百万用户数据安全。

事件概述

某保险机构向TechCrunch确认,在7月中旬的数据泄露事件中,黑客窃取了"大多数"客户、金融专业人士及部分员工的个人信息。

事件细节

  • 入侵时间:2025年7月16日
  • 攻击方式:恶意攻击者通过社会工程技术入侵第三方云CRM系统
  • 受影响数据:包含客户信息的客户关系管理(CRM)数据库
  • 波及范围:机构140万客户中的大多数,其母公司全球超1.25亿客户可能间接受影响

应急响应

  • 已依法向缅因州总检察长办公室提交数据泄露报告
  • 已通知联邦调查局(FBI)
  • 声称网络其他系统未发现受损证据
  • 未透露是否收到黑客勒索信息或归因于特定黑客组织

行业背景

近期保险行业连续遭遇数据泄露浪潮,包括主要补充健康保险提供商在内的多家企业受影响。某机构安全研究人员6月表示,发现保险行业存在多起 attributed to “Scattered Spider"黑客组织的入侵事件,该组织以社会工程技术(如欺骗性呼叫帮助台获取网络访问权限)著称。

后续行动

计划于8月1日左右开始通知受影响个人。该黑客组织此前还针对英国零售业、航空运输部门以及硅谷科技巨头进行过攻击。

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