IT在歌剧与芭蕾领域的应用：Computer Weekly停机上传播客

我们采访了皇家芭蕾舞团和歌剧院技术交付负责人Keith Nolan，探讨如何利用IT技术节约成本。

新冠疫情对艺术领域产生了深远影响，而技术帮助其适应了后疫情时代观众的新期待。正如皇家芭蕾舞团和歌剧院技术交付负责人Keith Nolan所言：“世界已经发生了巨大变化。”

西区剧院及皇家芭蕾舞团和歌剧院的一个变化是人们的购票方式发生改变。“自疫情以来，约95%的票务实际上是在线购买的。运营票务服务需要服务器、基础设施和云计算支持，”他说道。

疫情期间，流媒体技术得到了广泛应用。Nolan解释：“我们觉得需要与赞助人以及舞蹈和歌唱领域的全国社群保持联系，在大家居家隔离的艰难时期尽力提供一些回报。”在此期间，皇家芭蕾舞团和歌剧院开始通过社交媒体渠道、YouTube和Instagram在线分享内容。

Nolan表示在线数字体验是皇家芭蕾舞团和歌剧院的核心组成部分。“我们设有商店、餐厅，白天向公众开放，人们可以随时来访。我们是一个公共景点，需要大量数字体验和系统，如销售点和数字标牌，使我们的空间对伦敦的游客更具吸引力。”

IT作为后台职能，公众看不到皇家芭蕾舞团和歌剧院作为企业所需的所有服务，包括IT支持、人力资源和财务。但它还支持用于向英国影院直播演出的广播团队。“向影院广播需要大量IT基础设施，”Nolan说。IT团队需要维护互联网连接、防火墙，以及他称之为“精密时间协议方面的先进技术”的广播系统。

当被问及皇家芭蕾舞团和歌剧院采用的技术时，Nolan表示：“我们一直在寻找能够降低总体拥有成本的技术。”这或许是其成为Nutanix客户的原因之一。疫情前，皇家芭蕾舞团和歌剧院运营着两个大型数据中心。Nolan说：“我们开始与Nutanix合作是因为我们很清楚，与大多数组织一样，无论我们拥有私有数据中心还是完全存在于云端，我们的总体拥有成本都相当高。

我们需要找出降低IT基础设施拥有成本的方法。”在与Nutanix及已采用混合云路线的科学博物馆交流后，皇家芭蕾舞团和歌剧院部署了Nutanix，使某些工作负载能够在公有云中运行，同时将其他工作负载保留在本地。“我们某种程度上实现了两全其美，”他说。“总体而言，这意味着我们可以从两个数据中心减少到一个，从而大幅节约成本。”这带来了IT成本25%的节约。

皇家芭蕾舞团和歌剧院还将其Azure和AWS云实例整合至仅使用AWS，利用Nutanix的NC2对其公有云资源进行精细控制。