沃达丰遭遇供应商黑客攻击

新闻
2025年7月18日 · 3分钟阅读 · 网络攻击

沃达丰的销售平台已瘫痪数日，原因是其IT服务供应商遭受网络攻击。

黑客攻击了沃达丰德国的一个外部服务供应商。据《经济周刊》报道，这家移动通信巨头因此已应对其Web门户Vodafone Sales World近一周的中断。该报称，网络运营商的销售部门使用该平台与外部合作伙伴和自由专业经销商进行交流。但沃达丰发言人在接受CSO询问时强调，这只是一个纯信息门户，不处理任何敏感数据。

然而，《经济周刊》声称，从经销商圈内获悉，所使用的凭据允许访问其他系统关键平台和数据库。沃达丰否认了这一说法，并向CSO解释，这些凭据仅用于Sales World和其他非关键系统。

“沃达丰未受勒索”

该公司还反驳了报告中关于攻击导致销售严重受限的陈述。“第三方供应商的事件仅影响沃达丰与店铺运营商信息交换、培训管理或门店维修订单记录的系统。但对所有业务关键系统（如OSF、Agent Desktop和Order Factory）的访问完全不受影响。”

此外，发言人指出，门户中的数据目前仅是无法访问，并未丢失。目前也没有迹象表明沃达丰客户数据外泄。针对可能勒索尝试的谣言，该电信公司向CSO明确表示：“沃达丰未受勒索。”

攻击原因尚不清楚

安全事件曝光后，沃达丰自称已切断与服务供应商系统的技术连接，并立即通知了相关当局。“第三方供应商也采取了措施。我们继续与其密切合作，以彻底查清事件，”公司发言人保证。

然而，攻击者如何侵入受影响系统以及是否使用了勒索软件仍不清楚。攻击者的身份也尚未明确，目前尚无黑客组织声称对此负责。

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