物联网设备变砖危机:Belkin终止Wemo智能家居产品支持

Belkin宣布将于2026年1月31日停止对27款Wemo智能家居产品的技术支持,这些设备将失去远程控制、语音助手集成等云服务功能,暴露出物联网设备制造商随意终止产品支持带来的电子垃圾问题。

Belkin终止Wemo智能家居产品支持,物联网设备变砖成常态

在一项早有预兆的举措中,Belkin正在淘汰其大部分智能家居产品。该公司将于2026年1月31日停止对多数Wemo设备的支持,用户将失去核心功能和未来更新。

在发送给客户并发布在Belkin网站上的公告中,该公司表示: “经过慎重考虑,我们做出了艰难决定,将于2026年1月31日起终止对旧款Wemo产品的技术支持。此后,多款Wemo产品将无法通过Wemo应用进行控制。任何依赖云连接的功能,包括远程访问和语音助手集成,都将停止工作。”

影响范围与应对方案

受影响的27款设备最后销售日期可追溯至2015年8月,最近至2023年11月。这意味着亚马逊Alexa集成等功能将在已购买的Wemo设备上突然停止工作。

用户若在1月31日前通过Apple HomeKit配置产品,仍可继续使用受影响设备。Belkin表示,停产的27款设备中有7款兼容HomeKit。四款Wemo设备不受影响:Wemo智能三路灯光开关(WLS0503)、Wemo Stage智能场景控制器(WSC010)、支持Thread的Wemo智能插头(WSP100)和Wemo智能视频门铃摄像头(WDC010)。

物联网行业的普遍问题

Belkin的做法是物联网(IoT)公司终止产品支持并将客户设备变成电子垃圾的最新例证。美国公共利益研究组织(PIRG)估计,自2014年以来,“过期软件和取消的云服务至少创造了1.3亿磅电子垃圾”。

这已成为联网设备制造商的常态做法,表明这些公司越来越习惯于销售产品后削减其功能。Belkin本身在2020年4月就曾采取类似行动,当时宣布将于次月终止Wemo NestCam家庭安全摄像头的支持。

消费者意识与监管挑战

科技公司之所以敢于从消费设备中撤回支持和功能,部分原因在于人们普遍缺乏这方面的意识。最近一项消费者报告调查显示,43%的美国消费者在购买联网设备时不知道设备可能失去支持。

活动人士正在推动立法,要求科技制造商告知消费者他们将支持智能产品的时间。去年11月,FTC警告称,未披露联网设备支持期限的公司可能违反《马格努森-莫斯保修法》。

行业困境与未来展望

物联网公司面临着销售相对新型产品、保持新旧产品安全竞争力以及盈利方面的严峻挑战。虽然智能科技企业面临诸多挑战,但看着客户在此期间承担负担令人难以接受。

如果科技公司无法支持他们制造的产品,那么人们——也许有一天法律——可能会减少对他们业务的支持。

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