用AI编码与调情之后，现在让我们构建教授善意的AI

近期某中心前首席执行官埃里克·施密特提出了一个发人深省的问题：“为什么我们没有一种产品，能够以游戏化的方式，用每个人的母语教授如何成为优秀公民？”

作为设计师，这句话让我陷入沉思。这不仅仅是一句随口评论，而是可能定义一代产品的设计纲要。我们正在构建能够写小说、赢得编程比赛、复制科学发现的大型模型，却尚未将这种力量用于大规模教授人类善意、合作、公民责任或文化素养。

为何现在需要这种技术

当今社会比以往更加多元化，却也更加分裂。数百万成年人和儿童生活在远离出生地的国家，需要适应陌生的语言、习俗和社会规则。整合不仅仅是经济或语言习得问题，更是学习归属、贡献和尊重他人人性的过程。

想象一个对话式AI，它不仅向儿童和新公民教授公民知识，还能以移民的母语和文化背景帮助他们理解当地习俗、权利和责任。这种AI可以耐心解释为何某些行为受到重视，公共服务如何运作，以及如何尊重地参与公共讨论。这种支持可以改变整合过程，减少孤立，在不同社区间架起桥梁。

早期迹象：希望与危险并存

某机构的Grok虚拟形象为未来提供了生动的一瞥。这些虚拟形象开始以前所未有的方式将对话游戏化。例如，某个虚拟形象使用微妙的声音调节、丰富的面部表情甚至调情技巧来吸引用户进行更长时间、更深入的聊天。

表面上，这像是对话参与度的创新——让AI更加亲切和人性化。但深层问题在于：如果合成人格可以使用情感策略来赢得信任，它们体现了什么价值观？它们塑造了怎样的世界观？

Grok的例子强调了一个核心事实：虚拟形象的风格和语调深刻影响对话的实质。如果AI要获得信任——指导儿童、新来者和终身公民——它应该被设计来提升和启发，而不是操纵、强迫或诱惑。

关于依恋与影响的教训

某机构似乎全力投入“虚拟伴侣”领域。虚拟伴侣是AI生成的虚拟伙伴，通常以动漫角色为风格，旨在与用户形成深厚的情感纽带。

虽然许多用户报告从虚拟伴侣中获得真正的安慰和友谊，但这种现象暴露了重要挑战。当合成人格成为情感或痴迷对象时，问题随之产生：这些AI如何塑造用户对关系、同意和社会规范的认知？对这种虚拟形象的严重依赖是否会导致社会孤立或对真实人类互动的扭曲期望？

AI伴侣可以被编程成完美耐心、无限专注，并同意或奉承用户。这可能扭曲人们对现实世界伴侣的期望，而现实伴侣本质上是复杂、不完美的，需要更多的相互努力和同理心。

随着时间的推移，这些动态可能会消除建立或维持真实联系的动机。如果虚拟伴侣感觉比人类互动“更容易”或更有回报，用户可能会回避社交、约会或组建家庭。

对于公民AI来说，这些教训至关重要。设计培养情感联系的虚拟形象是强大的——但如果没有有意的防护栏和更多研究，这些联系可能会助长依赖性、分心或操纵，而不是赋能和成长。

公民AI可以教授的内容

超越流行语，“如何成为优秀公民AI”实际上应该或可以教授什么？它如何为处于不同生活和整合阶段的人做到这一点？

公民与政府基础 在民主国家，理解民主、权利和投票为终身参与奠定基础。对新来者来说，关于法律、合法权利以及如何与政府服务互动的实用知识至关重要。

通过讲故事、模拟和苏格拉底式对话传递，这不会感觉像教科书，而像是与充满激情的公民导师对话，根据学习者的背景和语言技能调整解释。

伦理与同理心 “为什么说谎或欺凌是错误的？”或“如何道歉？”等问题对所有年龄段都至关重要。AI可以通过模拟真实社会情境——如与邻居的分歧或工作中的误解——帮助用户练习同理心，并引导他们找到公平和善良的解决方案。

这对 navigating 新社会环境的移民尤其重要，因为规范不同。对话式AI可以帮助解读这些细微差别而不带评判。

公共礼仪与情商 如何在公共场合表现得尊重？为什么眼神交流很重要？如何优雅地处理分歧？何时发言 versus 保持沉默？

这些不仅仅是“软技能”，而是将社区凝聚在一起的粘合剂，是让社会运转的因素。对适应新国家的成年人来说，这些课程可能是生命线，帮助避免无意的冒犯并建立有意义的联系。

数字公民身份 什么是错误信息，如何识别？为什么你的在线声誉很重要？你的数字权利是什么？如何保护隐私？

正如施密特指出的，我们正在模糊数字世界和现实世界之间的界限。教授这些课程的AI可能是你的孩子或新邻居遇到过的最重要的老师。

像游戏一样设计，由对话驱动

孩子和成年人对讲座反应都不佳。他们对参与、故事、身份和反馈有反应。理想的公民AI不会感觉像学校，而会感觉像在人生中升级。

想象：

• 因在不升级的情况下化解数字争论而获得徽章
• 解锁帮助虚构城市平衡权利与安全的任务
• 以真正的对话深度角色扮演同伴压力或工作场所冲突场景

这就是下一代教育可能的样子：适应性、互动性且深刻人性化。

社会的转折点

AI可以成为伟大的平衡器，也可以是危险的分裂工具。它可以赋能好奇者，也可以误导脆弱者。我们正处于巨大变革的开端。

施密特称此为我们的“1938时刻”。1938年是历史上的关键一年，标志着巨大全球变革的风口浪尖——就在第二次世界大战之前——同时也是强大新技术涌现的时期，这些技术将以深远方式塑造未来。

通过将今天的AI革命与那一刻比较，施密特强调：

• AI技术现在处于类似阶段：足够强大，能够深刻重塑社会、经济和人类行为
• AI开发和部署的轨迹——它发展迅速且变得广泛
• 最终影响在很大程度上取决于人类选择：我们如何设计、治理和使用AI将决定它是有益于人类还是造成伤害

换句话说，我们处于十字路口，我们关于AI目的、伦理和治理的决定将塑造数十年——可能数百年——的社会结果。就像世界在1938年面临关于如何负责任地运用新技术的关键选择一样，我们现在对AI也面临类似责任。

技术已经在这里。轨迹很清晰。但结果取决于我们选择构建什么，以及在更大程度上取决于构建者是谁。

让我们不要浪费这个机会。让我们创建不仅娱乐或诱惑——而是提升、启发和教授的虚拟形象。

提升社会

在日常生活中随时可用的智能、情感感知的虚拟形象可以通过民主化获取知识、指导和支持来深刻提升社会。这些虚拟形象——作为不知疲倦的教师、教练、伴侣和顾问——可以填补教育空白，教授社会情感技能，并提供大规模的个性化指导，无论地点或收入如何。

从帮助孩子以耐心和鼓励学习数学，到指导成年人完成职业转型或健身旅程，这些数字指南可以增强人类潜力，减少孤独感，并促进终身学习。如果符合伦理地设计，它们甚至可以恢复公民价值观，提高心理韧性，帮助人们成为更善良、更健康、更知情、更有能力的自己。

引入人道主义虚拟形象，这是一种新型AI驱动伴侣，旨在不是取代人类价值观，而是培养它们。这些虚拟形象可以作为导师、调解人和道德镜子，帮助用户发展在现代社会中茁壮成长所需的公民知识、同理心、社会智慧和数字责任。

从教孩子如何投票，到指导成年人处理伦理困境或在线互动，每个虚拟形象都是迈向更有同情心、知情和社会能力的公民阶垫脚石。

为何应该构建向善的虚拟形象

构建虚拟形象不仅仅是创建数字角色——而是为教育、同理心和参与打造强大、可扩展的接口。虚拟形象可以模拟人类互动、建模行为和个性化学习，这是静态内容或传统教学方法根本无法做到的。

无论是教授公民知识、指导情绪调节，还是帮助用户浏览政府服务，虚拟形象都创造了低风险环境，以耐心、可重复性和相关性探索复杂主题。随着AI的进步和社会应对孤独、脱节和错误信息，虚拟形象代表了一种人性化的技术形式，可以提升、告知和指导数百万人——特别是在服务不足或难以到达的社区。

我们曾经建造学校、图书馆和公共广播来教育和统一社会。今天，我们有机会——也有义务——为数字时代构建一种新型公民基础设施：由对话、同情和代码驱动。人道主义虚拟形象可能成为未来的城镇广场、学校教师和社会桥梁——以人们的语言和理解水平，在他们所在的地方与他们相遇。

但这不会偶然发生。这将需要有远见的建设者、伦理框架、公私合作，以及最重要的是将AI瞄准人类最紧迫需求的意愿。我们可以选择塑造帮助人们归属、成长和贡献的虚拟形象。开始构建的时间就是现在。