网络攻击瘫痪OnSolve紧急通知系统,暴露用户数据

美国OnSolve CodeRED紧急通知平台遭受网络攻击,导致系统瘫痪、用户数据泄露。攻击者INC Ransom组织声称负责,并开始出售窃取的数据。平台提供商被迫关闭旧环境,在新基础设施中重建系统。

网络攻击瘫痪OnSolve CodeRED紧急通知系统

新闻 · 2025年11月27日

一场针对美国各州和地方机构使用的OnSolve CodeRED平台的网络攻击,扰乱了紧急通知服务并暴露了用户数据。

该事件迫使CodeRED背后的提供商Crisis24关闭其传统环境,并在新的隔离基础设施中重建系统。

攻击损坏了支持天气事件、公共安全威胁和其他紧急情况警报的旧平台。

Crisis24表示,此次泄露仅影响CodeRED环境。虽然调查确认数据被盗,但公司报告没有证据表明这些信息已被发布到网上。

被盗数据包括:

  • 姓名、地址和电子邮件地址
  • 电话号码
  • 与CodeRED用户资料关联的密码

多个城市指出,平台不收集财务信息。

德克萨斯州大学公园市在今天发布的紧急通知中表示:“CodeRED已告知我们,虽然有迹象表明数据从系统中被取走,但目前没有证据表明这些信息已被发布到网上。然而,我们想告知居民,这些数据未来可能会被泄露。”

攻击归因与数据暴露

INC Ransom组织随后声称对此负责。在一个暗网帖子中,该组织表示在11月1日访问了OnSolve系统,并在赎金谈判失败后于11月10日加密了文件。该组织还发布了似乎显示客户数据的截图,包括明文密码,并表示正在出售被盗文件。

跨越15个州的许多地方政府已向居民发布通知。一些机构试图取消CodeRED合同,而其他机构则正在迁移到在未受感染环境中构建的新启动版本。由于恢复的系统依赖于2025年3月31日的备份,一些用户账户缺失。

各城市强调其内部系统未受影响。尽管如此,他们仍敦促居民如果在其他地方重复使用密码,请更改密码。据报道,多个城市的员工正在与Crisis24合作迁移到新平台,该平台已通过全面安全审计和外部渗透测试。

Crisis24已确认传统平台现已永久停用。公司正在从头开始重建CodeRED。

与此同时,INC Ransom已开始出售其声称是被盗数据的样本,加剧了受影响机构的担忧。

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