£30亿机遇：英国关键基础设施数字网络升级

英国领先连接提供商BT的研究明确指出，现在是将英国关键国家基础设施（CNI）部门从过时的模拟网络升级为数字基础设施的时候了。这一举措的财务、社会和环境效益，有望到2040年为经济带来£30亿的净收益。

研究背景与方法

由Assembly Research进行的研究评估了能源、水务、医疗（NHS）、应急服务和地方政府数字迁移的成本、风险和潜在收益。研究考虑了升级的直接成本，以及维护传统系统（如公共交换电话网络PSTN和2G移动网络）日益增加的费用——这两项技术都已使用数十年，支持难度越来越大。英国通信监管机构Ofcom的数据显示，PSTN的弹性事件增加了45%，凸显了变革的紧迫性。

国家数字连接转型计划

英国向数字连接的过渡是一项由Ofcom和政府认可的重大国家基础设施计划。PSTN将于2027年1月全面退役，企业和公共服务部门被敦促在2025年底前完成迁移，以避免最后一刻的中断。仅2024年，BT就迁移了近30万条传统PSTN业务线路。然而，英国许多CNI提供商在关键操作中仍依赖老化的模拟系统，而其他国家正在更快地推进。

各行业潜在收益

研究表明，数字网络升级可以改变多个行业——特别是NHS、地方议会、救护服务、应急服务、环境和能源部门——释放资源并防止数百万次不必要的呼叫。

例如，研究计算出可以释放60万NHS员工工时和1200万议会员工工时，相当于6500名员工全职工作一年。还估计可以防止多达75万次不必要的救护车行程，避免每天超过100次出行。据说应急服务通过淘汰过时的火灾报警系统，有可能避免28万次虚假消防服务呼叫。

在卫生部门之外，研究暗示能源部门通过提高弹性和需求预测可能节省£14亿，而可能的环境收益相当于减少342万吨碳排放，相当于为英国第二大城市伯明翰的所有家庭供电一年。

具体财务收益

• 能源部门：数字网络可以提供更好的弹性，帮助预防停电并实现更精确的需求预测，转化为估计£14亿的节省。
• 水务部门：更智能的网络监控和减少电力消耗可以产生价值£7.71亿的效率提升。
• 地方政府：通过现代化远程护理系统和削减维护老化模拟设备的成本，可能获得£4.86亿的收益。
• NHS：数字转型承诺更好的呼叫处理和更高效的应急响应。
• 应急服务：可能看到更少的误报和改进的呼叫管理，实现更快、更有针对性的响应。

行业领袖观点

BT Business首席执行官Jon James表示，研究结果传达了一个明确的信息：延迟向数字转型对公共服务、环境和更广泛的经济都带来实际成本。“传统系统变得越来越不可靠，采取行动的理由很紧迫，“他指出。“BT致力于以所需的弹性和支持，指导英国关键国家基础设施部门完成这次升级。”

Assembly Research创始人兼首席执行官Matthew Howett表示：“我们首次揭示了传统网络迁移的真相，并努力了解英国关键行业仍然依赖老化固定和移动网络的范围和规模。我们的研究发现，虽然能源和水务部门已经深入进行迁移，但其他部门必须跟进以避免成本增加和效率损失，这一点至关重要。”