谷歌再次削弱Pixel手机电池性能:技术缺陷与软件修复的困境

谷歌因电池安全隐患对Pixel 6a推出强制软件更新,通过限制充电速度和容量降低火灾风险。文章深入分析锂离子电池技术缺陷、厂商应对策略及对用户的长远影响,揭示手机设计可持续性的技术挑战。

谷歌再次削弱Pixel手机电池性能:技术缺陷与软件修复的困境

谷歌的Pixel手机已从新奇产品发展为最佳智能手机之一,拥有出色的相机和长期支持。但不幸的是,它们也因电池缺陷而声名狼藉。一年内第二次,谷歌宣布将通过软件更新使其部分旧手机几乎无法使用,用户对此毫无选择权。

在今年早些时候削弱Pixel 4a电池容量后,谷歌现已确认类似更新正推送到Pixel 6a。7月Android更新添加了“电池管理功能”,将使手机无法使用。鉴于涉及的风险,谷歌不得不采取行动,但它本可以选择更好地照顾客户,并首先使用更好的组件。可悲的是,更多手机即将被扔进垃圾桶。

糟糕的电池

锂离子因其高能量密度和可靠性成为可充电电池的首选技术。然而,日复一日地存储和释放能量会导致不可避免的磨损。例如,传输电子的电解质可能分解成易燃气体,使电池膨胀成“辣味小枕头”。电池还会形成称为枝晶的锂离子团块,这些枝晶生长并可能导致内部短路。热量会加速这种损坏,电池充电越快、时间越长,温度就越高。

最终,这种退化可能导致内部温度过高,锂离子电池达到称为热失控的状态。发生这种情况时,汽化电解质从电池中逸出并点燃,进一步升高温度。这种放热过程快速释放所有存储的能量,这就是电池火灾特别难以扑灭的原因。

并非所有电池都以相同方式老化。一些问题会迅速出现,但其他问题直到多次充放电循环后才会被注意到。几年前,三星发布了Galaxy Note 7,其电池比前代略大。几周内,手机开始起火,即使换用不同的电池组,问题仍然存在。这是一场巨大的混乱,导致召回和巨额财务损失。

三星的电池失误可能促使制造商更认真地对待可能的电池缺陷。因此,当谷歌检测到老化的Pixel 4a电池问题时,它没有冒险。它决定降低剩余Pixel 4a设备的体验,即使较低容量和较慢充电让用户不满。当Pixel 6a设备再次开始起火时,谷歌决定简单地限制电池性能。

强制性的Android 16七月更新将限制受影响手机的充电速度和容量。

Pixel 4a设备包含两种不同电池之一,只有由Lishen公司制造的电池被降级。对于Pixel 6a,谷歌规定当电池达到400次充电循环时将实施电池限制。超过此值,火灾风险变得过大——已有Pixel 6a手机起火的报告。

显然,谷歌必须采取行动,但其选择的补救措施对客户感到不必要的敌对。它有机会在第二次做得更好,但Pixel 6a的解决方案大同小异。

谷歌自身造成的问题

与其他智能手机制造商一样,谷歌在2010年代放弃可拆卸电池,以使手机更薄、更耐用。智能手机制造商 largely dismissed维修倡导者的担忧,他们指出锂离子电池会随时间退化,使其难以拆卸不是最佳主意。然而,这是一个人们只保留智能手机一两年就升级的时代,但此后我们进入了一个人们使用手机时间更长的时代。手机营销方式已改变以反映这一点——谷歌制定了更长的支持窗口,其最新手机最长可达七年。

值得注意的是,谷歌的预算手机是那些最终出现缺陷电池的手机。该公司近十年前开始制造Pixel手机(带密封电池),高端Pixel没有遭受任何长期电池问题。现在,谷歌的两款A系列手机受到电池杀手更新的打击,表明较便宜的组件随着老化出现更多问题。我们是否应该预期Pixel 7a或8a接下来会出现电池问题?

也许谷歌的电池性能更新是唯一可行的解决方案,尽管它们可能令人沮丧。然而,这并不意味着获得合理补偿应该像拔牙一样困难,特别是当同一件事多次发生时。我们听到几位读者对Pixel 4a的电池更新感到沮丧, only to pick up a Pixel 6a作为替代品。现在,他们面临第二次强制系统更新,这将使他们的替代手机同样无法使用。

经过多年努力使Pixel相关,谷歌可能扔掉大量善意。当谷歌杀死Pixel 4a的电池寿命时,它提供了几个选项。您可以免费更换电池,获得50美元现金,或接受Google Store的100美元信用。然而,索赔金钱或免费电池是一种令人沮丧的体验,充满费用和注意事项。商店信用仅适用于手机,不能与其他促销或折扣一起使用。电池更换?您最好希望设备没有其他问题。如果有任何损坏,如玻璃破裂,它可能不符合免费电池更换条件。

现在我们有Pixel 6a电池性能计划,所有问题相同。Pixel 6a所有者可以获得100美元现金或150美元商店信用。或者,谷歌提供免费电池更换,对手机条件有相同限制。这一切特别令人愤怒,因为Pixel 6a仍然是官方支持的手机,其最终保证更新在2027年到来。谷歌还拉取了此手机的先前软件包以防止回滚。

谷歌声称关心可持续性,但如果这种情况持续下去,更多Pixel手机将最终进入垃圾桶。

无论谷歌如何尝试(且 largely fails)补偿这些手机的所有者,其持续的电池问题与公司所谓的可持续性承诺背道而驰。年复一年,谷歌吹嘘其减少浪费并将回收材料纳入手机的方式。例如,Pixel 9a在框架中使用全部回收铝,几乎所有塑料内容都是回收的。谷歌声称其做出设计决策的目标是创建“更持久的产品”,但如果谷歌不得不在发布几年后削弱手机,它只是在创造更多电子垃圾。

如果您有Pixel 6a,电池杀手更新正在推出。如果您想保留官方软件,您别无选择,只能安装它。谷歌有一个支持网站,您可以尝试获得免费电池更换或一些现金。如果您可以轻松自己更换电池,这一切都会简单得多。也许如果我们打算拥有 intended to last for seven years的手机,最易故障的组件应该是用户可更换的。唉,形式往往战胜功能。

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