钓鱼邮件:100%点击率的网络安全警示

本文深入探讨钓鱼邮件的心理学原理和真实案例,揭示为何所有人都会中招,并提供实用防护技巧,帮助读者识别和避免邮件诈骗威胁。

钓鱼邮件:100%点击率的网络安全警示

令人震惊不是吗!你肯定会质疑这个统计数字的大胆程度。但我可以自信地告诉你,即使是安全专家也难免成为钓鱼邮件的受害者。这就是为什么即使是最成熟的安全公司也会被黑客入侵的原因。

任何人都会点击那些内容触动了强烈人类情感的邮件。每颗钓鱼子弹上都写着某个人的名字。为了说明这一点,让我们研究两个例子。

第一个例子与COVID疫情相关。你接到一个陌生来电,对方要求你提供个人信息和电话号码来注册免疫计划,还需要支付费用,会通过短信发送支付链接。现在问问自己:你会把个人信息告诉来电者吗?很可能不会,至少在询问多个核实问题确认计划和来电者身份之前不会。

但如果同样的要求是通过电子邮件发送的呢?大多数渴望接种疫苗的人会填写信息并等待进一步指示。如果诈骗者意图骗取钱财,这将是第二步。在某些情况下,诈骗者仅获取你的个人信息就满足了。

第二个例子叫做商业邮件欺诈。网络犯罪分子在过去四年中通过这种欺诈手段赚取了260亿美元。虽然有很多变种,但第一步都是识别一个愿意回应来自高层的特定指令的员工。

如果你在公司工作,收到CEO或CFO的邮件,你会如何反应?我猜是立即反应。这里的陷阱在于:虽然邮件别名正确,但地址却是来自Hotmail或Google等公共邮箱的另一个用户。因此,如果你的CEO是Lucius Lobo,地址可能看起来像Lucius Lobo jynx234@hotmail.com

快速回应CEO或任何高管压力可能会短路员工通常进行的基本验证,在这种情况下就是没有意识到实际邮件ID不是公司ID,或者如示例所示,甚至与别名毫无关联。

如果人类情感迫使我们放弃了通常进行的额外验证,那么在回复邮件时尝试恢复这种习惯将使我们保持安全。

如果你想回复未经请求的邮件,请尝试质疑邮件内容的真实性,就像你在电话中收到同样请求时会做的那样。请记住,任何未经请求的邮件都是高风险。

以下是针对常见诈骗的四个快速提示:

  1. 如果未经请求的邮件承诺免费彩票、工作或任何回报,很可能是假的。生活中没有免费的东西
  2. 如果未经请求的邮件承诺异常高的回报率或收益,请避免。这是假的或骗局
  3. 如果未经请求的邮件要求个人信息,很可能是个骗局。可能不会让你损失金钱,但往往会用垃圾邮件填满你的收件箱
  4. 如果邮件别名是你认识的人,但邮件ID不同,这是专门设计来避开垃圾邮件过滤器的诈骗邮件

在阅读下一封未经请求的邮件时,请记住这些提示。在我的下一篇博客中,我们将探讨如何避免被来自真实但被黑客入侵的邮件ID诈骗。

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