键盘启动故障排查：RGB灯亮但需重新插拔
问题描述
用户ccr_noma反映开机后键盘无法使用，需重新插拔USB线才能正常工作，但键盘RGB背光始终保持亮起。该问题在升级Windows 11并更换新键盘（Mechanike K500 B94）后仍然存在。
硬件配置
- 机箱：Deepcool Matrexx 50 4FS中塔
- CPU：Intel i7 12700K
- 散热：Deepcool 120mm水冷
- 主板：MSI Pro B760M-P DDR4
- 内存：32GB（2×16GB）DDR4 3200MHz（XMP已启用）
- 显卡：NVIDIA RTX 3070 8GB
- 电源：Cooler Master 750W
- 外设：Mechanike K500 B94键盘（新）、VSG Quasar键盘（旧）、Logitech Pro X有线耳机、Glorious Model D有线鼠标
已尝试的解决方案
- 从Windows 10升级到Windows 11并执行全新安装
- 更换新键盘（问题依旧）
- 更新MSI主板BIOS至2025年版本
- 测试其他USB端口（USB驱动器工作正常）
- 调整电源管理设置
- 在设备管理器中卸载并重新识别键盘
- 安装Machenike K500 B94官方驱动和固件
社区建议
Pkshadow提供的技术方案：
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BIOS设置调整
- 关闭MSI快速启动功能
- 禁用Windows快速启动（通过控制面板→电源选项）
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驱动管理
- 确认使用正确的键盘驱动程序
- 在设备管理器中显示隐藏设备并检查驱动状态
- 避免通过Windows更新安装驱动
-
其他建议
- 对于蓝牙版本键盘，建议禁用蓝牙功能
- 彻底重装主板所有USB相关驱动
临时解决方案
用户发现通过在设备管理器中切换驱动程序（HID键盘设备↔HID兼容设备）可暂时恢复键盘功能，但问题在重启后可能复现。
当前状态
问题仍未彻底解决，社区继续提供技术支持，建议重点检查USB电源管理和驱动兼容性问题。