2025年12大业务流程管理认证全解析

本文详细介绍了2025年最值得关注的12项业务流程管理(BPM)认证,包括ABPMP、Six Sigma、ITIL、PMI-ACP等,涵盖了认证要求、适用人群、课程内容及对职业发展和薪资的积极影响。

2025年12大业务流程管理认证

科技行业的一个独特之处在于,它不要求正规教育,并且对自学成才的专业人士开放。例如,许多行业领袖——比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯和马克·扎克伯格——从未读完大学,还有不少顶级程序员——如约翰·卡马克——是自学成才的。

然而,他们都有一个共同点——除了没有学位——他们都创办了自己的公司。对于那些没有创业精神的人来说,要在成熟的机构找到一份工作可能需要更正规的教育。而没有什么比行业认证更能体现教育了。无论是安全、IT管理还是业务流程管理(BPM)的职位,正确的认证都可以打开大门。

此外,拥有BPM认证的专业人士的收入大约比未认证的专业人士高出20%;BPM认证的专业人士年薪在六位数低端,而未认证的专业人士年薪则在9万多美元范围内。

参加认证计划有四个主要原因:

  1. 可信度:来自知名学校、项目或课程的认证证明了你的专业知识,是一项有声望的证书,显示了你对工作的投入。来自认证学校的顶级认证证明你已在特定行业接受了正确的技能培训和教育。
  2. 市场竞争力:拥有特定领域的认证可以帮助你在竞争激烈的市场中脱颖而出。虽然自学成才的人可能知识渊博,但雇主自然会倾向于那些拥有例如注册信息系统安全专家证书的人。
  3. 保持与时俱进:技术总是在发展,因此许多项目要求每年或定期重新认证。学习当前的技术增加了你对雇主的价值,并使你区别于竞争对手。
  4. 增加收入潜力:根据培生的一项研究,32%的新获得认证的专业人士获得了加薪,其中31%的人加薪幅度超过20%。

什么是BPM认证?

业务流程管理采用方法来发现、建模、分析、衡量、改进和优化业务战略和流程。

BPM比简单的任务和项目管理更广泛、更深入。任务或项目管理侧重于单个任务,而BPM则从头到尾观察、分析和升级流程。项目管理指的是一个一次性的项目,而BPM侧重于可重复的流程,这些流程可以从一个项目应用到下一个项目——并根据需要对流程进行调整和修改。

许多组织提供BPM培训和认证,但他们的教育过程各不相同。最佳实践是评估最大协会的课程,如BPM研究所和国际业务流程管理专业人员协会(ABPMP)。

BPM认证还有助于雇主确定工作目标、评估候选人、评估员工绩效,并激励员工提升技能和知识。

业务流程管理认证课程

以下12个认证项目提供在线课程和在当地教育中心的面对面辅导。考试也在线上和线下进行。大多数课程提供视频点播,因此你可以下载讲座并按自己的节奏观看。

1. ABPMP国际

课程详情/提供课程:ABPMP国际提供注册业务流程助理(CBPA)、注册业务流程专家(CBPP)和注册业务流程领袖(CBPL)。 适合人群:任何想在BPM领域发展职业的人。 要求

  • CBPA:在业务流程相关领域有1250小时的记录工作经验或四年制合格大学学位,完成申请,通过考试并签署ABPMP道德准则。
  • CBPP:四到十年的业务流程经验,其他认证可抵六个月学分,完成申请并通过考试。
  • CBPL:十年业务流程经验,五年业务转型项目管理经验,CBPP认证且其他认证可抵六个月学分,完成申请并通过考试。

2. Six Sigma带级认证

课程详情/提供课程:这些认证验证了Six Sigma的不同技能水平,按武术风格的色带划分,有不同的任务分配。如下:

  • 黑带大师:培训并指导黑带和绿带。
  • 黑带:领导问题解决项目,培训并指导项目团队。
  • 棕带:棕带在Six Sigma中不常用,大多数组织或认证机构不承认。然而,一些组织可能将拥有绿带并通过了黑带认证考试但未完成第二个Six Sigma项目的人归类为棕带。
  • 绿带:协助黑带项目的数据收集和分析。
  • 黄带:作为项目团队成员参与。
  • 白带:入门级。可以在支持整体项目的本地问题解决团队中工作,但可能不属于Six Sigma项目团队的一部分。 适合人群:任何希望改善组织运营、减少错误、提高合规性并晋升到管理职位的人。 要求:通过六西格玛认证委员会的在线或现场考试,并达到最低70%的分数。

3. ITIL 4 Foundation

课程详情/提供课程:ITIL Foundation提供ITIL专家、ITIL战略家、ITIL领导者和ITIL大师认证。该课程是IT服务管理全球公认的最佳实践框架。涵盖的主题包括:

  • ITIL介绍。
  • 服务管理的四个维度。
  • 服务价值系统组件。
  • 来自精益、敏捷和DevOps的见解。 适合人群:任何在采用ITIL(IT基础架构库)框架的组织内或与IT部门一起工作的专业人士;希望更好地理解ITIL的专业人士;希望学习ITIL的非IT工作者;以及任何希望在IT服务管理方面获得认证的人。 要求:这是一个入门级认证,不要求候选人持有先前的认证。为期三周共17小时的授课。

4. PMI敏捷认证从业者(PMI-ACP)认证

课程详情/提供课程:PMI敏捷认证从业者(PMI-ACP)认证是由项目管理协会提供的专业认证。它教你敏捷实践、原则和工具。PMI-ACP认证验证个人应用敏捷原则和实践成功管理项目的能力。 PMI提供多种资源,包括学习指南和模拟测试。也鼓励候选人参加认证提供商的敏捷认证从业者培训课程。考试费用为非PMI会员495美元,会员435美元。如果选择参加培训课程准备考试,可能还需支付课程费用。 适合人群:任何寻求敏捷认证的经理。 要求:要获得PMI-ACP考试资格,候选人必须满足以下条件之一:

  • 两年敏捷经验(过去五年内)。
  • 来自GAC认证项目的学位,外加一年的额外敏捷经验。
  • 第三方敏捷认证,外加一年的额外敏捷经验。
  • PMP(项目管理专业人士)认证。

5. 注册业务分析专家(CBAP)

课程详情/提供课程:CBAP认证培训课程由行业专家进行现场、讲师指导的在线课程,并包含七项评估。课程涵盖主题包括:

  • 业务分析、规划与监控。
  • 业务流程管理视角。
  • 需求启发与协作。
  • 需求生命周期管理。
  • 战略分析。 适合人群:任何寻求在技术行业拥有专业知识职业道路的人,以及希望在业务分析领域提升职业生涯的专业人士。 要求:过去10年内拥有7500小时的业务分析工作经验,其中900小时应在《业务分析知识体系指南》第3版的六个知识领域中的至少四个领域。你还需要在过去四年内有至少35小时的专业发展,并且必须提供两份推荐信。

6. 注册信息技术专家(CITP)

课程详情/提供课程:CITP培训项目提供20小时的持续专业发展,其中一半是由国家会计委员会协会或依法成立的州当局批准的结构化学习活动;最多一半可以是非结构化或非传统的。该课程提供两种途径:CITP标准途径和CITP经验途径。 适合人群:希望连接业务与技术,并寻求在IT保证、风险、安全与隐私、分析和技术方面培训和经验的注册会计师(CPA)。 要求:有效的CPA执照和国际注册专业会计师协会(AICPA)会员资格。你必须拥有过去五年内至少1000小时的IT项目工作经验,并完成75小时的持续专业发展课程。 CITP考试是一个四小时的计算机化考试,由多项选择题组成。考试费用为AICPA会员400美元,非会员500美元。

7. 注册Scrum产品负责人(CSPO)

课程详情/提供课程:CSPO课程是一个为期两天的认证课程,教导学生在敏捷速度下指导团队并构建成功的产品,同时创造客户满意度。 适合人群:希望决定敏捷团队下一步将创建什么以向客户交付更多价值的产品负责人。 要求:为期两天(16小时)的现场课程或14至16小时的实时虚拟课程。费用取决于虚拟或现场课程,从2025年11月的在线课程299美元到795美元不等,现场培训费用高达2,652美元。

8. 注册管理会计师(CMA)

课程详情/提供课程:CMA考试分为两部分,每部分建议学习150至170小时。学习内容包括规划与预算、绩效分析与管理、投资决策和财务报告。课程主题包括:

  • 商业决策分析。
  • 成本管理。
  • 企业风险管理。
  • 外部财务报告决策。
  • 技术与分析。 适合人群:希望了解财务数字背后“原因”的会计师。与大多数认证不同,CMA称号具有全球认可度,对于希望在美国以外工作的会计师很有价值。 要求:平均需要12至18个月完成两部分,最多允许三年完成两部分。此外,还有一个涵盖12个能力的两部分考试。必须在参加考试前支付CMA入学费,专业会员300美元,学生/学术会员225美元。

9. PRINCE2 Foundation and Practitioner Certifications

课程详情/提供课程:PRINCE2(受控环境中的项目)是一种基于过程的项目管理方法。它被公认为全球最受欢迎的项目管理方法论之一,并广泛应用于公共和私营部门。 PRINCE2 Foundation认证介绍了PRINCE2方法论,包括其原则、过程、主题和技术。PRINCE2 Practitioner认证在Foundation课程获得的知识基础上,侧重于如何裁剪和应用PRINCE2到特定的项目环境中。 PRINCE2认证的价格范围,从1371美元到3719美元(根据2025年11月的英镑汇率换算)。 适合人群:现任和有抱负的项目经理以及参与项目管理的其他关键员工。 要求:完成Foundation需要12小时,完成Practitioner需要20小时,可以在线或在教室进行。通常需要大约两个月完成两个认证,具体取决于学习时间投入以及考试或评估的可用性。

10. AWS Certified Security – Specialty

课程详情/提供课程:此证书提供关于云安全的高级知识以及保护AWS平台的技能。该认证验证从业者在管理AWS安全、身份和合规性;AWS架构;以及AWS安全工程方面的能力。它还展示了你在基于AWS的数据分类、保护机制和安全互联网协议等方面的专业知识。费用为300美元。 适合人群:任何拥有至少五年设计及实施安全解决方案的IT安全经验,以及两年或更长时间保护AWS工作负载的实践经验的人。 要求:五年设计及实施IT安全解决方案的经验,两年保护AWS工作负载的经验,以及对AWS工作负载安全控制的基本了解。考试准备包括两个考试学习指南。

11. Lean Business Process Management Change Skills

课程详情/提供课程:该课程帮助专业人士学习精益业务流程以提高效率。精益企业是指以最高效率和最少努力浪费运营的企业。课程主题包括:

  • 理解精益业务流程。
  • 识别并实施行动计划。
  • 如何领导团队完成持续改进项目。
  • 现状分析。
  • 甘特图。 适合人群:任何希望减少项目相关浪费的经理。 要求:申请人必须在企业中担任主管级别或以上职位,并需要对企业原则有基本了解。五个部分,21个讲座,总时长2小时26分钟。

12. Google Professional Cloud Architect

课程详情/提供课程:Google Professional Cloud Architect考试认证你设计和规划云架构、开发、管理和配置云基础设施、为安全和合规性而设计、分析和优化技术和业务流程以及维护可靠的基础设施和运营的能力。提供培训和考试指南,其中列出了考试可能涉及的主题列表。 适合人群:任何希望提升Google Cloud技能的经理。 要求:至少三年行业经验。其中至少一年需要包括使用Google Cloud进行解决方案设计和管理。需要熟悉Google Cloud Well-Architected Framework。

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