Top 12 Business Process Management Certifications for 2026

科技行业的一个独特之处在于它并不要求正规教育，并且对自学成才的专业人士持开放态度。许多行业领袖——例如比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯和马克·扎克伯格——都未完成大学学业，还有不少顶尖程序员——如约翰·卡马克——是自学成才的。

然而，他们所有人的一个共同点（除了缺乏学位之外）是他们都是自己创业。对于那些没有感受到创业精神的人来说，在一家成熟的组织中找到一份工作可能需要更正规的教育。而没有什么能比行业认证更能体现教育了。无论职位是安全、IT管理还是业务流程管理（BPM），正确的认证都可以打开机会之门。

此外，拥有BPM认证的专业人士比未认证的专业人士收入高出约20%；BPM认证的专业人士收入可达六位数低段，而未认证专业人士的薪资范围则在9万多美元。

参加认证计划有四个主要原因：

• 可信度。来自备受推崇的学校、项目或课程的认证证明了你的专业知识，是一份有声望的凭证，显示了你对工作的投入。来自认证学校的顶级认证可以验证你已接受了特定行业所需技能的培训和教育。
• 市场竞争力。拥有特定领域的认证可以帮助你在竞争激烈的市场中脱颖而出。例如，虽然自学成才的人可能知识渊博，但雇主自然会倾向于拥有注册信息系统安全专家（CISSP）等证书的人。
• 保持与时俱进。技术总是在不断发展，因此许多项目要求每年或定期重新认证。学习当前的技术可以增加你对雇主的价值，并使你从竞争中脱颖而出。
• 增加收入潜力。根据Pearson的一项研究，32%的新认证专业人士获得了加薪，其中31%的加薪幅度超过20%。

什么是BPM认证？

业务流程管理采用方法来发现、建模、分析、衡量、改进和优化业务战略和流程。

BPM比简单的任务和项目管理更广泛、更深入。任务或项目管理侧重于单个任务，而BPM则从端到端观察、分析和升级流程。项目管理指的是一次性项目，而BPM则侧重于可重复的、可以在项目间使用的流程——并根据需要对流程进行调整和修改。

许多组织提供BPM培训和认证，但其教育流程各不相同。最佳实践是评估最大协会的课程，例如BPM协会和国际业务流程管理专业人员协会（ABPMP）。

BPM认证还有助于雇主定义工作目标、评估候选人、评估员工绩效以及激励员工提升技能和知识。

业务流程管理认证课程

以下12个认证项目提供在线课程和当地教育中心的面对面辅导。考试也在线和现场进行。大多数课程提供视频点播，因此你可以按自己的节奏下载和观看讲座。

1. ABPMP International

课程详情/提供课程：ABPMP International提供注册业务流程助理（CBPA）、注册业务流程专业人员（CBPP）和注册业务流程领导者（CBPL）认证。 适合人群：任何想在BPM领域发展职业的人。 要求：

• CBPA：在业务流程相关领域有1,250小时的记录工作经验，或拥有四年制合格大学学位，完成申请，通过考试并签署ABPMP道德规范。
• CBPP：四到十年的业务流程经验，其他认证可抵扣六个月学分，完成申请并通过考试。
• CBPL：十年业务流程经验，五年业务转型项目管理经验，CBPP认证，其他认证可抵扣六个月学分，完成申请并通过考试。

2. Six Sigma Belts

课程详情/提供课程：该认证通过不同颜色的腰带（类似武术级别）来验证六西格玛的不同技能水平，具体如下：

• 黑带大师：培训和指导黑带和绿带。
• 黑带：领导问题解决项目，培训和指导项目团队。
• 棕带：棕带在六西格玛中不常用，大多数组织或认证机构不承认。然而，一些组织可能将拥有绿带并通过了黑带认证考试但尚未完成第二个六西格玛项目的人归类为棕带。
• 绿带：协助黑带项目的数据收集和分析。
• 黄带：作为项目团队成员参与。
• 白带：入门级。可以在支持整体项目的本地问题解决团队中工作，但可能不属于六西格玛项目团队的一部分。 适合人群：任何希望改善组织运作、减少错误、提高合规性并晋升到管理职位的人。 要求：通过六西格玛认证委员会的网络或现场考试，并达到最低70%的分数。

3. ITIL 4 Foundation

课程详情/提供课程：ITIL Foundation提供ITIL专家、ITIL战略家、ITIL领导者和ITIL大师认证。该课程是全球公认的IT服务管理最佳实践框架。涵盖的主题包括：

• ITIL介绍。
• 服务管理的四个维度。
• 服务价值体系组件。
• 来自精益、敏捷和DevOps的见解。 适合人群：在任何采用ITIL（IT基础设施库）框架的组织内或与IT部门一起工作的专业人士；希望更好地理解ITIL的专业人士；想要学习ITIL的非IT工作人员；以及任何希望在IT服务管理领域获得认证的人。 要求：这是一个入门级认证，不要求候选人持有先前的认证。为期三周，共17小时的授课。

4. PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) Certification

课程详情/提供课程：PMI敏捷认证从业者（PMI-ACP）认证是由项目管理协会提供的专业认证。它教授敏捷实践、原则和工具。PMI-ACP认证验证个人应用敏捷原则和实践成功管理项目的能力。 PMI提供多种资源，包括学习指南和模拟测试。也鼓励候选人参加认证提供商提供的敏捷认证从业者培训课程。考试费用为非PMI会员495美元，会员435美元。如果选择参加培训课程备考，可能还需支付课程费用。 适合人群：任何寻求获得敏捷认证的经理。 要求：要获得PMI-ACP考试资格，候选人必须满足以下条件之一：

• 两年敏捷经验（过去五年内）。
• 拥有GAC认证项目的学位，外加额外一年的敏捷经验。
• 第三方敏捷认证，外加额外一年的敏捷经验。
• 持有PMP（项目管理专业人士）认证。

5. Certified Business Analysis Professional (CBAP)

课程详情/提供课程：CBAP认证培训课程提供由行业专家主持的在线实时授课和七项评估。课程涵盖主题包括：

• 业务分析、规划与监控。
• 业务流程管理视角。
• 需求启发与协作。
• 需求生命周期管理。
• 战略分析。 适合人群：任何寻求在技术行业拥有专业知识职业道路的人，以及希望提升业务分析职业生涯的专业人士。 要求：在过去10年中拥有7,500小时的业务分析工作经验，其中900小时应属于《业务分析知识体系指南》第3版六个知识领域中的四个。还需要在过去四年中至少完成35小时的专业发展，并且必须提供两位推荐人。

6. Certified Information Technology Professional (CITP)

课程详情/提供课程：CITP培训计划提供20小时的持续专业发展，其中一半是由NASBA或合法成立的州当局批准的结构化学习活动；最多一半可以是非结构化或非传统的。该课程提供两种途径：CITP标准途径和CITP经验途径。 适合人群：希望连接业务与技术，并寻求在IT鉴证、风险、安全与隐私、分析和技术方面培训和经验的注册会计师（CPA）。 要求：持有有效的CPA执照并是美国注册会计师协会（AICPA）会员。必须在过去五年中拥有至少1,000小时的IT项目工作经验，并完成75小时的持续专业发展课程。 CITP考试为时四小时的机考，由多项选择题组成。考试费用为AICPA会员400美元，非会员500美元。

7. Certified Scrum Product Owner (CSPO)

课程详情/提供课程：CSPO课程是一个为期两天的认证课程，教授学生如何指导团队以敏捷速度构建成功产品，同时创造客户满意度。 适合人群：希望决定敏捷团队下一步要创建什么以向客户交付更多价值的产品负责人。 要求：为期两天（16小时）的面授课程或14至16小时的实时虚拟课程。费用取决于虚拟或面授课程，截至2025年11月，从在线课程的299美元到795美元不等，面授培训最高可达2,652美元。

8. Certified Management Accountant (CMA)

课程详情/提供课程：CMA考试分为两部分，每部分建议学习150至170小时。学习内容包括规划与预算编制、绩效分析与管理、投资决策和财务报告。课程主题包括：

• 业务决策分析。
• 成本管理。
• 企业风险管理。
• 外部财务报告决策。
• 技术与分析。 适合人群：希望了解财务数据背后“原因”的会计师。与大多数认证不同，CMA称号在全球范围内得到认可，对于想在美国以外工作的会计师来说很有价值。 要求：平均需要12到18个月完成两部分，最多允许三年完成两部分。此外，还有一个涵盖12项能力的两部分测试。在参加考试前，必须支付CMA入学费，专业会员为300美元，学生/学术会员为225美元。

9. PRINCE2 Foundation and Practitioner Certifications

课程详情/提供课程：PRINCE2（受控环境中的项目）是一种基于流程的项目管理方法。它被认为是全球最流行的项目管理方法之一，在公共和私营部门都广泛使用。 PRINCE2 Foundation认证介绍了PRINCE2方法，包括其原则、流程、主题和技术。PRINCE2 Practitioner认证在Foundation课程获得的知识基础上，侧重于如何在特定项目环境中定制和应用PRINCE2。 PRINCE2认证价格不一，从1371美元到3719美元不等（截至2025年11月，由英镑换算）。 适合人群：现任和 aspiring 项目经理，以及其他参与项目管理的关键员工。 要求：完成Foundation需要12小时，完成Practitioner需要20小时，可以在线或在教室完成。通常需要大约两个月完成两项认证，具体取决于学习时间投入以及考试或评估的可用性。

10. AWS Certified Security – Specialty

课程详情/提供课程：此证书提供有关云安全的高级知识以及保护AWS平台的技能。该认证验证从业者在管理AWS安全、身份和合规性；AWS架构；以及AWS安全工程方面的能力。它还展示了你在基于AWS的数据分类、保护机制和安全互联网协议等方面的专业知识。考试费用为300美元。 适合人群：任何拥有至少五年设计及实施安全解决方案的IT安全经验，以及两年以上保护AWS工作负载实践经验的人。 要求：五年设计和实施IT安全解决方案的经验，两年保护AWS工作负载的经验，以及对AWS工作负载安全控制的基本了解。备考包括两份考试学习指南。

11. Lean Business Process Management Change Skills

课程详情/提供课程：该课程帮助专业人士学习精益（LEAN）业务流程以提高效率。精益企业是指以最高效率和最小精力浪费运营的企业。课程主题包括：

• 理解精益业务流程。
• 识别和实施行动计划。
• 如何领导团队完成持续改进项目。
• 现状分析。
• 甘特图（GANTT charts）。 适合人群：任何希望减少项目相关浪费的经理。 要求：申请人必须在企业中担任主管或以上级别，并需要基本了解业务原则。共5个部分，21堂课，总时长2小时26分钟。

12. Google Professional Cloud Architect

课程详情/提供课程：谷歌专业云架构师考试认证你设计和规划云架构；开发、管理和配置云基础设施；为安全与合规性而设计；分析和优化技术与业务流程；以及维护可靠的基础设施与运营的能力。提供培训和考试指南，其中列出了可能出现在考试中的主题列表。 适合人群：任何希望提升谷歌云技能的经理。 要求：至少三年行业经验。其中至少一年需包括使用谷歌云进行解决方案设计和管理。需要熟悉谷歌云架构完善框架（Google Cloud Well-Architected Framework）。