AI将更多改变工作性质而非取代岗位，研究报告显示

尽管存在对即将到来的失业潮的担忧，最新研究表明人工智能对劳动力市场的影响将更为复杂。

关键发现

• 生成式AI更可能改变工作内容而非直接替代岗位
• 需要更多体力劳动的工作受AI自动化影响较小
• 不同行业和企业的AI应用速度存在显著差异

技术转型的连续性

Indeed最新发布的《AI在工作场所》年度报告显示，过去一年该平台发布的职位中，超过四分之一（26%）可能被生成式AI"高度改变"。研究采用生成式AI技能转型指数（GSTI）评估了OpenAI的GPT-4.1和Anthropic的Claude Sonnet 4模型在近3000项关键工作技能中的表现。

报告强调：“生成式人工智能对未来工作的影响不应简单理解为岗位流失或自动化，而是一个转型的连续谱系。”

不同岗位的受影响程度

研究根据工作的认知需求和体力需求对各项技能进行评估。软件开发等需要更多认知能力的工作更容易受到AI自动化影响，而护理等主要依赖体力劳动的工作短期内自动化可能性较低。

值得注意的是，研究中仅19项技能（占总数据集0.7%）被认为"极可能"被生成式AI完全替代，虽然比例仍小，但相比此前零替代的情况已显示出重要进展。

企业实施建议

AI应用的推进速度因企业而异，成功采用AI需要企业进行大量实验。Indeed指出：“对于希望将生成式AI更广泛融入工作流程和产品的企业，根据具体流程和业务场景选择合适的模型至关重要。”

麻省理工学院最近的研究发现，约95%的企业生成式AI计划完全失败。这表明，相比自上而下的强制推行，让员工根据具体岗位需求灵活使用技术可能更为有效。