印度银行业、金融服务业和保险业（BFSI）正在逐步改变传统IT外包的基础格局。全球金融巨头日益转向其内部全球能力中心（GCC）来处理曾属于印度IT服务提供商核心业务的工作。

BFSI全球能力中心正将众多关键战略性技术功能内部化。这一转变在以下领域尤为明显：监管合规（企业正在开发定制化监管科技解决方案以满足不断演变的全球标准）、网络安全（加强对敏感金融数据的控制）以及核心系统现代化（旨在升级遗留基础设施）。

此外，人工智能和机器学习在反欺诈等领域的应用能力也正在被内部化。