CVE-2025-2155: Echo Call Center Services Trade and Industry Inc. Specto CM中CWE-434类型的不受限制危险文件上传漏洞
严重性: 高 类型: 漏洞 CVE编号: CVE-2025-2155
Echo Call Center Services Trade and Industry Inc. Specto CM 中存在“不受限制的危险类型文件上传”漏洞，该漏洞允许远程代码包含。此问题影响 17032025 之前的所有 Specto CM 版本。
技术摘要
CVE-2025-2155 是一个被归类为 CWE-434 的漏洞，表明 Echo Call Center Services Trade and Industry Inc. 的 Specto CM 产品中存在“不受限制的危险类型文件上传”问题。该漏洞允许权限有限的攻击者（PR:L）远程上传文件，而文件类型未经过适当的验证或限制，从而导致远程代码包含。该漏洞影响 17032025 之前的所有版本。其 CVSS v3.1 评分为 8.8 分，反映了这是一个高危问题：攻击向量为网络（AV:N），攻击复杂度低（AC:L），需要权限但无需用户交互（UI:N），并且对机密性、完整性和可用性均造成高级别影响（C:H/I:H/A:H）。利用此漏洞可能允许攻击者在托管 Specto CM 的服务器上执行任意代码，从而可能完全控制系统、访问敏感数据或中断服务。该漏洞在部署了 Specto CM 的呼叫中心环境中尤其危险，因为攻击者可能操纵呼叫管理系统或访问客户数据。尽管目前尚未有已知的野外利用报告，但该漏洞的特性表明其可能被迅速武器化。在发布时缺乏可用补丁的情况，增加了组织应用补偿性控制措施并密切监控其环境的紧迫性。
潜在影响
对于欧洲的组织而言，CVE-2025-2155 的影响可能很严重。Specto CM 可能用于呼叫中心和客户管理环境，这些环境通常处理敏感的个人和财务数据。漏洞利用可能导致未经授权访问机密客户信息、中断呼叫中心运营，并可能因数据泄露而违反 GDPR 规定。呼叫管理系统的完整性可能受到损害，使攻击者能够操纵呼叫路由或窃听通信。可用性也可能受到影响，导致服务中断并影响业务连续性。鉴于欧洲严格的监管环境以及呼叫中心在金融、电信和公共服务等领域的核心作用，该漏洞构成了重大的运营和声誉风险。如果漏洞被利用，组织可能面临法律处罚和客户信任的丧失。
缓解建议
- 立即将 Specto CM 内的文件上传权限限制为仅限受信任的用户和角色。
- 对上传的文件实施严格的服务器端验证，包括检查文件扩展名、MIME 类型以及扫描恶意内容。
- 使用应用层防火墙或入侵防御系统来检测和阻止可疑的上传尝试。
- 监控日志中是否存在异常的文件上传活动和意外的文件类型。
- 隔离 Specto CM 环境，以在系统被攻陷时限制横向移动。
- 对所有与上传功能交互的账户应用最小权限原则。
- 一旦供应商发布修复程序，定期更新和修补 Specto CM。
- 对管理员和用户进行有关文件上传风险的安全意识培训。
- 考虑部署运行时应用程序自我保护工具，以实时检测漏洞利用尝试。
- 针对涉及此漏洞的潜在利用场景，准备具体的事件响应计划。
受影响国家
德国、法国、英国、意大利、西班牙、荷兰
来源: CVE Database V5 发布日期: 2025年12月24日，星期三