问题描述
用户在iPad iOS 18.3系统上删除Gmail邮件时,意外丢失了两封重要邮件。尽管苹果声称邮件会在30天后才永久删除,但这些邮件既不在“所有邮件”文件夹,也不在垃圾邮件或废件箱中。
解决方案
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通过网页版Gmail搜索:
- 打开Gmail网页版
- 使用搜索语法:
from:发件人地址 subject:关键词 before:2024/01/01
- 有时邮件在Apple Mail的“所有邮件”中不显示,但在网页版Gmail中仍可找到
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预防措施:
- 在iOS邮件应用中更改Gmail设置:
- 进入“设置” > “邮件” > “账户” > “Gmail” > “账户” > “高级”
- 在“移动已丢弃的邮件至”选项中,选择“归档邮箱”而非“已删除邮件”
- 在iOS邮件应用中更改Gmail设置:
讨论要点
- 系统升级(如升级到iOS 18.3)通常不会导致邮件丢失
- 已删除的Gmail邮件会保留在“废件箱”中,直到被永久删除
- 建议定期备份重要邮件,避免依赖临时解决方案
通过上述方法,用户可以有效找回丢失的邮件并避免未来再次发生类似问题。