iPhone 17 Pro充电时扬声器出现噪音问题
当前iPhone 17 Pro机型的用户报告了一个显著的音频现象。众多用户在论坛和社交网络上描述,一旦设备充电,扬声器就会发出静电噪音或嘶嘶声。
充电过程中的干扰噪音
据报道,这种噪音类似于没有信号的收音机。它主要出现在通过USB-C电缆充电时,但在使用MagSafe充电器时也能听到,不过通常声音更小。
这种干扰噪音不一定与媒体播放相关联。一些用户发现在音乐或视频静音时能察觉到,另一些用户则在没有运行任何音频应用时也能听到。甚至有部分用户报告在滚动浏览网页时会出现轻微的噼啪声。一旦断开电源,噪音立即消失。这表明问题与充电过程有关。目前尚不清楚根源在于硬件还是软件。
苹果工程师的调查
据MacRumors援引论坛报道称,苹果已经知晓该问题。
一位受影响的Reddit用户写道,在与苹果支持部门联系后,该案例已被转交给工程团队。据称,开发人员要求提供噪音的视频录像,以及充电端口和所用配件的照片。问题已被确认,但解决方案尚未出台。迄今为止,来自用户社区的反馈可总结如下:
- 受影响的机型包括iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max。
- 通过Apple Care更换设备通常无法解决问题,因为替换设备也存在同样问题。
- 即使使用苹果原装配件,噪音也会出现。
- 当前操作系统iOS 26.2尚未包含修复程序。
技术背景与原因
由于更换硬件在许多情况下无效,用户和观察家怀疑存在一个更根本的缺陷。讨论的可能原因包括某些设备批次的屏蔽可能存在潜在问题,或者是一个软件错误,导致充电过程中音频处理受到干扰。类似案例在过去更早的iPhone机型中也曾出现,但诱因不同。
苹果尚未公布解决问题的具体时间表。未来的软件更新是否能解决问题,或者是否需要采取其他措施,目前尚不明确。
常见问题解答
如何识别这种干扰噪音? 受影响用户报告了一种静态噪音、嘶嘶声或嗡嗡声,类似于老式收音机。这种声音在iPhone连接到充电器时特定出现。声音通常很轻微,但将耳朵贴近底部扬声器时能清晰听到。 据称,当媒体(如Instagram Reels或音乐)正在播放但音量被调至静音或零时,该故障尤其容易复现。根据现有报告,一旦拔掉充电线,噪音会立即消失。
哪些iPhone机型受影响? 根据信息来源,问题主要集中在iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max上。目前没有关于标准型号或旧款机型在此背景下的报告。 该故障出现在iOS 26系统下,并且似乎在更新版本如iOS 26.2中仍然存在。因此,这是苹果最新高端设备上的一个当前现象。
使用任何充电线都会出现此故障吗? 是的,用户在使用官方的苹果充电线、电源适配器以及第三方配件时都确认了该噪音的存在。线缆类型似乎对干扰噪音的出现没有影响。 在使用MagSafe充电时也会出现噪音,尽管一些用户报告称在这种情况下听到的声音比通过USB-C有线连接时要小一些。
有临时解决方法吗? 目前没有任何软件设置可以永久消除这种噪音。唯一确认能立即停止噪音的方法是断开电源连接。 对于日常工作而言,这意味着如果您需要绝对安静或进行音频录制,应暂时避免为iPhone 17 Pro充电。
苹果对此问题作何反应? 根据与支持部门联系过的受影响用户报告,苹果已知晓该问题,并已升级至开发部门处理。支持人员有时会收集受影响设备和充电端口的详细照片和视频。 然而,目前尚无官方声明或确认的修复日期。据说工程师们正在寻找解决方案,但这是否能通过软件更新(例如iOS 26.3)来实现,还有待观察。
受影响用户现在应该做什么? 如果您在工作设备上发现这种噪音,建议向苹果报告。数据点和投诉越多,解决方案的优先级就越高。 请使用官方反馈页面或直接联系苹果支持。理想情况下,简要记录该行为表现,以帮助技术人员缩小故障范围。
总结
- iPhone 17 Pro和Pro Max在充电时产生静态噪音。
- 该干扰噪音在使用USB-C和MagSafe充电时均会出现。
- 受影响用户即使在未运行音频应用时也能听到嘶嘶声。
- 苹果已承认该问题,但尚未提供解决方案。
- 更换设备和使用苹果原装配件均无法解决该故障。
- 原因可能在于硬件屏蔽或软件漏洞。
- 用户现正等待即将发布的iOS 26.3更新以寻求修复。
评论节选
用户 mh0001 评论:
如果它在充电时发出噪音,即使根本没有播放任何音频信号,那么是简单软件问题的可能性就非常小。通常为了省电,在没有播放任何内容时,音频流会被关闭,这在PC/笔记本电脑上也是如此。这意味着,在没有主动播放时,DAC(数模转换器)根本收不到任何需要转换成模拟信号数字信号。从那一刻起,软件实际上已经退出了。如果那时仍然有噪音,干扰必定是通过模拟部分引入的。这就很糟糕,因为很难通过补丁修复。 编辑于 12月25日 22:22
用户 ExusAnimus 评论:
我的Pro Max没有注意到噪音。充电时它通常离我的头只有40厘米远。如果真有我应该会注意到。
用户 Razor2049 评论:
我也已经注意到了。可惜,就像许多其他故障一样,目前仍然存在。