导言

[00:00:19] Nathan Wrigley：欢迎来到WP Tavern的Jukebox播客。我是Nathan Wrigley。 Jukebox是一个专注于WordPress所有事物的播客。人物、事件、插件、区块、主题，以及本次关于领导Jetpack的讨论——过去、挑战、愿景和未来。

Devin Walker的背景

[00:03:34] Devin Walker：我使用WordPress已经16年了，涉及开发、设计、博客等各种领域。我与Matt Cromwell共同创立了GiveWP，从2014年底到2021年，我们花了七年时间发展它，之后被Liquid Web收购。在那里，我接触了许多知名WordPress品牌，包括iThemes、Kadence、LearnDash和The Events Calendar。我还开发了WP Rollback，拥有相当多的活跃安装量。

新任Jetpack负责人

[00:03:47] Devin Walker：我的正式头衔是Jetpack的艺术总监，但基本上是产品负责人或Jetpack的负责人。 [00:05:57] Devin Walker：当Matt Mullenweg联系我时，我考虑了大约两周。最终，我选择接受这个挑战，因为我想在Automattic产生影响。Jetpack是一个非常有争议的产品，但如果我成功，这将为我在Automattic打开其他大门。

Jetpack的挑战与愿景

[00:09:18] Devin Walker：Jetpack试图涵盖所有功能，但结果是“样样通，样样松”。我们需要重新聚焦，改进已有的功能，而不是添加新功能。 [00:11:16] Devin Walker：我们无法在所有领域都与专业插件竞争。例如，我们的表单解决方案可能无法满足那2%需要复杂计算字段的用户，但对98%的用户来说，它已经足够。目标是让Jetpack成为用户的首选解决方案。 [00:13:14] Devin Walker：Automattic正在从功能型组织转向矩阵型组织。这意味着Jetpack的开发团队现在与其他产品团队（如WooCommerce）更流畅地协作。例如，表单功能正在得到重大升级。

用户体验改进

[00:18:33] Devin Walker：Jetpack的用户界面令人困惑。我们正在使用“Jobs to Be Done”框架来重新思考如何构建产品，并与设计师合作平滑这些皱纹。 [00:29:40] Devin Walker：Jetpack中有太多开关按钮。我们需要整合这些界面，使其更加优雅。用户反馈将在这方面发挥重要作用。

AI的未来

[00:21:02] Devin Walker：AI将成为Jetpack的巨大功能。目前，它可以帮助生成摘要和特色图像，但这只是冰山一角。 [00:22:54] Devin Walker：我们有一个50多人的工程团队专注于AI。未来，AI将不仅限于内容创建，还将扩展到网站管理、访客转换等功能。 [00:23:57] Devin Walker：Telex（Automattic的AI功能）是一个巨大的机会。它可以用于站点建设，创建自定义区块。Jetpack可以成为这一功能的桥梁。

营销与用户反馈

[00:27:46] Devin Walker：Jetpack的营销几乎处于停滞状态。我们需要重新聚焦于此，增加营销人员数量，并更积极地推广产品。 [00:29:40] Devin Walker：Jetpack拥有400万安装量，任何更改都必须谨慎。我们必须在积极改进和保持稳定性之间找到平衡。 [00:35:01] Devin Walker：用户可以通过feedback@jetpack.com或jetpack.com/feedback提供反馈。我们计划使这一过程更加公开。

结语

[00:35:38] Nathan Wrigley：Devin Walker，感谢您今天的分享。我们期待在12个月后检查您的进展。