Meta与艾伦·图灵研究所支持开源AI研究员计划

英国政府宣布了一项100万美元的研究员资助计划，由Meta和艾伦·图灵研究所支持，旨在为公共服务构建技术。这项为期12个月的政府借调计划将让研究员使用开源人工智能（AI）模型，如Meta的Llama 3.5，帮助创建新工具以交付工党的变革计划。

Meta全球事务主管Joel Kaplan表示：“开源AI模型正在帮助研究人员和开发者实现重大科学和医学突破，它们也有潜力改变公共服务的交付。我们希望这些研究员能带来积极影响，并展示开源AI对政府和社会更广泛的价值。”

根据科学、创新和技术部（DSIT）的说法，广泛推广开源AI模型可以降低纳税人的成本，提高速度和一致性，并提供物有所值的服务。

艾伦·图灵研究所CEO Jean Innes表示，开源技术可以帮助政府提高生产力、支持决策并交付更好的公共服务。Innes说：“这些研究员计划将提供一种创新方式，将AI专家与公共服务面临的实际挑战相匹配。”

AI专家将工作的领域包括公共部门的高安全性AI用例，例如国家安全背景下的语言翻译。DSIT表示，他们还可以扩展Humphrey——一套帮助公务员更有效地处理部长请求的AI工具包，以消除总结文档、记录笔记和汇总咨询回复所涉及的行政负担。

工党最近开始推广AI客服助手Caddy，以帮助员工获取关于拨款决策的专家指导。首相Keir Starmer最近表示，他“决心抓住”AI的机会来改造国家，明确表示政府中没有人应该做AI能做得更好、更便宜的事情。

技术部长Peter Kyle将研究员计划描述为“AI在行动中的最佳实践”，称其“开放、实用且为公共利益而建”。他补充说：“这是关于交付，而不仅仅是想法——创建真正帮助政府为人民更好工作的工具。”

研究员计划与Caddy被开源的消息同时发布，这意味着全球的呼叫中心都能从该技术中受益。目前，Caddy在六个公民咨询呼叫中心使用，经过训练以帮助专家回答从管理债务到获取法律帮助和了解消费者权利等各种查询。

DSIT表示，早期测试结果显示，80%的Caddy生成回复无需修改即可使用，使用Caddy的顾问在提供准确答案时的信心是原来的两倍。Kyle说：“我们已经看到了潜力。Caddy——与公民咨询合作开发，现在帮助内阁办公室团队——展示了开源AI工具如何提高生产力、改善决策并支持一线员工。”

除了研究员资助，政府还扩展了其AI知识中心，以帮助政府部门学习其他部门如何部署AI系统。作为下一阶段的一部分，将添加新功能，包括一个提示库，以帮助团队使用AI提升日常生产力并交付更快、更好的服务。