Meta利用AI聊天数据精准投放广告,用户无法选择退出

Meta宣布将使用用户与AI的互动数据来个性化内容推荐和广告投放,且不允许用户选择退出。这一政策引发隐私担忧,但欧盟用户因数字服务法获得更多控制权。

Meta不允许用户选择退出基于AI聊天的定向广告

Facebook、Instagram和WhatsApp用户在使用Meta AI时可能需要格外小心,因为Meta已宣布将很快使用AI互动来个性化内容推荐和广告投放,且不提供退出选项。

Meta计划于10月7日通知用户,从12月16日开始,他们的AI互动将影响推荐内容。然而,并非所有用户都能立即意识到他们的AI互动会以这种方式被使用。

该公司的博客指出,用户最初看到的通知仅显示:“了解Meta将如何以新方式使用您的信息来个性化您的体验。”用户需要点击查看才能理解这些变更具体适用于Meta AI,第二个屏幕会说明:“我们将开始使用您与AI的互动来个性化您的体验。”

Ars询问Meta为何初始通知未直接提及AI,Meta发言人Emil Vazquez表示他“不同意我们在任何方式上模糊这一更新的说法”。

“我们正在向用户发送有关此变更的通知和电子邮件,”Vazquez说。“一旦用户点击通知,立即就能明白这是一个AI更新。”

在其博客文章中,Meta指出“每月有超过10亿人使用Meta AI”,并声明其目标是改进Meta AI的工作方式,从而在所有Meta应用中提供更好的体验。Meta确认,敏感的“与Meta AI关于宗教观点、性取向、政治观点、健康、种族或民族出身、哲学信仰或工会会员资格等话题的对话”将不会用于广告定向。

“您掌握控制权,”Meta的博客说,重申用户可以“选择”他们“如何与AI互动”,取消不同应用上的账户链接以限制AI跟踪,或随时调整广告和内容设置。但Vazquez向Ars确认,一旦跟踪于12月16日开始,用户将无法选择退出基于AI聊天的定向广告,并强调“此功能没有退出选项”。

AI聊天数据:比点赞更深入的信息

Meta将基于AI聊天的推荐比作基于点赞照片或关注页面的推荐。但考虑一下,Meta从用户与AI互动中获取的关于他们热爱徒步的信息,远比从用户点赞照片或关注徒步小组页面中获取的要多。

许多报告记录显示,人们倾向于与AI过度分享,许多ChatGPT用户在私人聊天暂时出现在Google搜索结果中后感到后悔。Business Insider报道,当用户意识到Meta AI应用的Discover标签“充满了与聊天机器人的对话,而人们并未意识到这些对话已被发布到公共 feed”时,Meta面临了类似的争议,指出“那真的很糟糕!是一个巨大的隐私麻烦!”因此,不希望基于更暴露的聊天看到定向内容和广告的Meta用户可能希望改变他们的习惯。

MediaPost报道,全球大多数Meta用户将受到此更新的影响,该更新也适用于Meta可穿戴设备,如其“不断扩展的智能眼镜系列”,这些设备为Meta AI提供了丰富的语音记录、图像和视频数据源。只有拥有严格数据法律的地区——如欧盟、英国和韩国——将得以豁免。

Meta坚称AI是Facebook的未来,但在欧盟除外

值得注意的是,去年Meta在欧盟面临反弹,被指控使用“黑暗模式”来阻止AI退出。当时,Facebook负责人Tom Alison将“Facebook的未来”描述为全部关于开发“世界上最好的推荐技术”和“构建世界上最好的开放模型、工具和生成式AI资源集合之一”。最近,Mark Zuckerberg建议社交媒体用户可能会发现AI内容比他们的朋友更具吸引力,随后在Meta AI应用上发布了一个“Vibes” feed,批评者抨击其为“AI垃圾”的泛滥。

随着Meta本周的公告,该公司似乎正在每个允许的市场推进其AI使命。与此同时,欧盟的数字服务法(DSA)为欧盟用户赢得了更多控制其Meta应用 feed 的自由。

欧盟用户赢得更多控制权

周四,专注于隐私和通信自由的荷兰倡导组织Bits of Freedom宣布,法官裁定Meta必须尊重用户选择避免侵入性个性化 feed 的权利。在两周内,Meta必须更新其应用,允许欧盟用户选择坚持使用不基于分析的时间顺序 feed。

Bits of Freedom根据DSA起诉Meta,提醒法院“DSA的核心要素之一是用户必须对他们看到的信息有更大的影响力。”

最终,法官同意,裁定Meta——Bits of Freedom称其使用“微妙的设计技巧”引导用户进入“可以展示尽可能多的基于兴趣和行为的广告”的 feed——必须迅速进行更改以符合DSA。

Meta拒绝对此裁决发表评论,而Bits of Freedom警告称,隐私法薄弱的地区可能面临民主威胁,因为科技公司努力加强对社交媒体 feed 中显示内容的控制。

“对许多人,尤其是年轻人来说,社交媒体平台是新闻和信息的主要来源,”Bits of Freedom说。“因此,用户自己能够决定哪些内容出现在他们的 feed 上至关重要。没有这种选择自由,参与公共辩论将受到严重阻碍。”

Bits of Freedom发言人Maartje Knaap说,“我们需要上法庭以确保Meta遵守法律是可悲的”,并指出用户尤其需要在选举前控制他们的 feed。

“绝对不可接受的是,少数美国科技亿万富翁决定我们如何看待世界,”Knaap说。“这种权力集中对我们的民主构成风险。”

在美国,数据隐私法较为宽松,倡导者同样担心社交媒体 feed 落入少数亿万富翁的控制之下——尤其是在Donald Trump表示他希望TikTok在美国所有权下调整為“100 percent MAGA”之后。去年,Meta因提升研究人员与错误信息相关的AI帖子而受到批评,NPR报道。AI扭曲 feed 并帮助错误信息更快传播的未来仍然是一个担忧,尤其是在Trump使用自己的社交媒体平台Truth Social发布“一个35秒的AI生成视频,充满粗鲁侮辱、种族色彩和怪异阴谋论”之后,Ars本周早些时候指出。

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