NHS应用程序将成为在线医疗服务的前端入口

作为国民医疗服务体系10年计划的一部分，NHS应用程序将发展成为在线医院的入口点。到2027年，该平台将开始帮助英格兰各地的患者通过数字方式连接专家临床医生。

数字医疗服务升级

这项名为"NHS在线"的数字医疗服务正在设计中，旨在让患者能够更快获得诊疗，并使NHS临床医生能够通过NHS应用程序进行分诊。NHS英格兰表示，患者还将能够在当地的社区诊断中心预约扫描检查。

自2019年推出以来，已有数百万患者使用NHS应用程序管理他们的护理。通过增强的应用程序功能，当患者与全科医生预约时，他们将可以选择被转诊到在线医院接受专科护理。然后，他们将能够直接通过NHS应用程序进行预约，并选择在线咨询全国各地的专家，无需离开家或等待更长时间进行面对面预约。

如果患者需要扫描、检查或手术，NHS英格兰表示，该应用程序将使他们能够在适合的时间在离家近的社区诊断中心进行预约。他们将能够跟踪处方并获得疾病管理建议，无需出行。

NHS英格兰称，NHS在线将改善患者等待时间，在头三年内提供相当于850万次预约和评估，是普通信托机构的四倍，同时增强患者对护理的选择和控制权。

该服务最初将覆盖少数等待时间最长的计划治疗领域。随着时间的推移，NHS英格兰表示将扩展到更多治疗领域。

NHS10年健康计划旨在将医疗服务从模拟转向数字化，利用技术帮助提供患者服务。该服务建立并扩展了已经在NHS中使用的人工智能和远程监控技术。

NHS首席执行官Jim Mackey在讨论新服务时表示：“NHS能够、必须且将会向前发展，以匹配其他行业提供的数字服务，使服务对员工和患者都尽可能个性化、便捷和灵活。”

Mackey将NHS在线描述为医疗服务向前迈出的巨大一步，他表示到本十年末将提供数百万次额外预约，为患者提供真正的替代选择。

在NHS在线正式上线之前，NHS表示将从过去五年在线护理患者体验的现有研究中学习，并在项目开发过程中将其纳入。该项目正在开发中，承诺在设计和交付中实现患者参与。

医学皇家学院学院主席Jeanette Dickson表示：“这是一种新颖且可能改变游戏规则的方式，可以改善获得NHS服务的公平性和速度，从而减少健康不平等。”

“显然，我们需要确保那些没有数字能力的人不会受到任何惩罚，但如果这种方法能够安全有效地提供，同时释放实体医院的能力，那么它可能确实是一件非常好的事情。”