购物：OpenAI希望您不再离开ChatGPT

OpenAI发布了一个即时结账功能以及一个开源的Agentic Commerce协议。商家需要为此付费。

ChatGPT的即时结账功能最初仅在美国提供。尽管如此，我们可以从中看出OpenAI希望成为什么样的角色：不仅仅是互联网的门户。为此，OpenAI与支付服务提供商Stripe共同开发了Agentic Commerce协议，现在已将其开源。

除了信息搜索，人们还应使用AI聊天机器人进行购物，并且现在不再需要离开聊天界面来完成支付过程。例如，Meta和TikTok已经为其社交媒体服务准备了类似功能。OpenAI写道：“我们帮助人们不仅找到产品，还能直接在ChatGPT中购买。“该功能基于Agentic Commerce协议。由于该协议是开源的，商家和开发者可以免费使用，OpenAI慷慨地表示。但显然，要使通过ChatGPT的购物功能正常工作，使用该协议也是必要的。然后，商家需要向OpenAI支付"一小笔费用"用于购买过程。

Agentic Commerce协议可以解读为Model Context Protocols（MCP）的扩展。MCP使网站可被AI代理读取和使用。

然而，通常商家会在其网站和围绕其产品及交易完成的环境中有自己的广告设置。如果在聊天机器人中完成结账，这些设置将失去所有相关性。美国的ChatGPT用户已经可以在聊天中完成Etsy店铺的支付过程。

聊天机器人购物是未来

OpenAI在博客文章中表示，这只是一个开始：“随着AI成为人们发现、决策和购买方式的重要接口，Agentic Commerce协议提供了一个基础，将人和企业在下一个商业时代连接起来。“据宣布，结账功能将得到扩展，目前显然只能通过ChatGPT购买单个商品。此外，该功能将在更多地区提供。

TikTok商店以及Facebook和Instagram的商店功能也只是有限的成功。但它们至少为提供商提供了附加价值。例如，在TikTok上，产品通过短视频进行推广，并可以直接购买。Meta的平台也类似，尤其是中小型企业可以在那里推广其服务或商品，客户沟通也可以通过相关的WhatsApp进行。

OpenAI为商家提供了可见性以及快速简便完成交易的可能性。然而，如果人们不再访问商家的网站，商家也将失去与客户的进一步联系。根据OpenAI的说法，ChatGPT中的产品展示完全是基于有机选择，没有付费广告或其他排名因素，除了"对用户的相关性”。