OpenAI推出ChatGPT购物功能：即时结账技术解析

OpenAI刚刚实现了直接从ChatGPT购物的功能。从今天开始，所有美国ChatGPT用户都可以使用名为"即时结账"的新功能，在不离开聊天界面的情况下购买Etsy卖家的商品。OpenAI表示，包括Glossier、SKIMS和Spanx在内的超过100万家Shopify商家即将加入。

目前，即时结账仅支持单件商品购买，但OpenAI计划增加多商品购物车功能，并扩展到更多商家和地区。该公司还宣布将开源支撑即时结账技术的Agentic Commerce协议。该协议与支付处理商Stripe合作开发，旨在成为AI驱动购物的标准，并使开发者更容易将其商店与ChatGPT集成。

这一举措使OpenAI离创建全功能AI代理的更大目标更近一步。整个行业都在竞相推出所谓的AI代理，这些虚拟助手理论上可以处理撰写报告、预订旅行、在线购物和安排约会等任务。

就在上周，OpenAI推出了ChatGPT Pulse，该功能为用户进行相关研究，并连接到他们的电子邮件、日历和其他应用程序，以提供每日晨间简报。今年推出的另一个功能ChatGPT Agent也链接到用户的应用，但仍需要明确提示来执行任务。一月份，该公司发布了OpenAI Operator，这是一个可以自行填写在线表格和下订单的工具——尽管购物者仍需在结账时手动输入付款信息。

但随着AI代理时代的临近，有一件事变得清晰：它们需要访问我们的大量个人数据才能正常工作。

即时结账的工作原理

许多ChatGPT用户已经转向该聊天机器人获取在线购物推荐。现在，当用户询问"暖房礼物创意"或"100美元以下的最佳跑鞋"时，支持即时结账的商品将显示"购买"选项。点击"购买"的用户随后将在聊天中直接确认其订单、运输和付款详情。拥有ChatGPT订阅的用户可以使用已存档的卡片付款或选择其他付款方式。

卖家随后像平常一样处理订单、运输和履行。ChatGPT仅充当中间人，向卖家提供买家信息。该服务对用户免费，但卖家需对完成的购买支付少量费用。OpenAI还表示，支持即时结账的商品不会在产品结果中获得优先权，也不会影响其整体推荐。然而，在对同一产品的卖家进行排名时，“是否启用即时结账"将被考虑以"优化用户体验”。