Outlook与Microsoft 365系统单次邮件发送收件人数量限制解析

你是否曾好奇Microsoft Outlook和Microsoft 365在发送单条消息时能处理多少电子邮件地址？虽然Outlook是强大的通信工具，但发送电子邮件（尤其是向大型群组发送）涉及底层Microsoft 365或Exchange Online服务设置的限制。

对典型用户最重要的限制并非基于晦涩的文件大小，而是基于每封邮件和每天的收件人数量：

每封邮件收件人数量：默认情况下，单封电子邮件最多可发送给500个独立收件人（涵盖“收件人”、“抄送”和“密送”字段合计）。管理员可将此限制提高至1000人。
每日收件人速率限制：默认情况下，用户在24小时内可向总计10,000名收件人发送电子邮件。

当你将联系人组（个人分发列表）添加到电子邮件时，服务器会在检查每封邮件限制之前将该组扩展为独立成员。因此，包含600名成员的联系人组将超出默认的500收件人限制，导致电子邮件发送失败。

超出这些限制可能导致未送达报告（NDR）和发送中断。此外，在没有适当列表管理的情况下发送大量电子邮件（尤其是不使用密送隐藏收件人地址）会增加网络安全风险。这可能使邮件更容易遭受意外“全部回复”、暴露地址，并可能使收件人成为电子邮件欺骗或网络钓鱼攻击的目标。实施强大的电子邮件安全解决方案（如Proofpoint Essentials或类似的网络钓鱼防护工具）以及使用密送等最佳实践，有助于确保向群组发送邮件时的通信安全。

Microsoft在其文档中提供了有关这些Exchange Online发送限制的官方指南。

大规模分发的变通方案

为遵守Microsoft 365的限制并维持良好的电子邮件实践（包括适用时的HIPAA合规电子邮件标准）：

检查成员数量：在向大型联系人组发送邮件前，检查其包含的成员数量。从Outlook联系人/人员部分打开组以查看和计数成员。
拆分大型列表：如果组超出每封邮件收件人限制（通常为500或1000），将其拆分为多个较小的联系人组。
使用密送：始终考虑对大规模分发使用密送字段，以保护收件人隐私并降低风险。
考虑专用工具：对于非常大或频繁的邮件发送，调查专为批量发送和列表管理设计的专用电子邮件营销平台或服务。

需要更安全的可扩展电子邮件通信工具？

如果你的组织定期发送大型收件人列表或需要确保安全、合规的消息传递，仅靠Microsoft 365可能不足。这时就需要额外的保护层和可交付性工具。

在Vircom，我们通过以下高级解决方案帮助IT团队和MSP加强其Office 365电子邮件安全堆栈：

Red Sift的OnDMARC，用于电子邮件认证和欺骗防护
Proofpoint Essentials，用于网络钓鱼防护、电子邮件连续性和用户培训
安全电子邮件加密和电子邮件归档工具，以支持合规性和安心

无论你需要从Outlook发送安全电子邮件、管理大型群组分发，还是确保HIPAA合规通信，Vircom的集成解决方案都能为你提供更强的保护、可见性和控制，而不会使你的堆栈过于复杂。