PayPal的AI驱动诈骗警报系统可能拦截您的交易——原因如下

独家报道：随着诈骗手段日益智能化，PayPal的反欺诈AI模型也在同步升级。

网络安全是一场猫鼠游戏，新技术既带来更复杂的防护措施，也催生更隐蔽的威胁。生成式AI的兴起加速了这一趋势，导致攻击手段愈发先进，但PayPal正利用AI技术保持领先优势。

PayPal（同时拥有数字支付平台Venmo）在其欺诈预防计划中新增了一套动态的AI驱动诈骗警报系统，旨在保护全球用户生态安全，并应对快速演变的诈骗手法。

PayPal全球欺诈预防高级副总裁Yigit Yildirim表示：“我们需要比诈骗者更聪明、更迅速，正在用更智能的AI来对抗恶意行为者使用的AI技术。”

AI驱动的诈骗警报

PayPal正在全球PayPal平台和美国Venmo上推出针对"亲友转账"交易的AI诈骗警报功能。如图所示，该系统会在用户汇款前提示潜在诈骗风险。

根据检测到的风险等级，警报会显示不同级别的诈骗可能性警告，风险越高，干预措施越严格。例如，当系统高度确信为诈骗时，将直接阻止支付完成；对于风险信号较少的潜在风险，则会采取较温和的措施，如发送警报建议用户核实安全性或推荐相应操作。

PayPal表示，这种差异化警报设计是为了提高防欺诈效果。公司指出，如果用户每天收到相同的静态警告，更容易忽视提醒。

Yildirim解释道：“考虑这个我们努力避免的场景：如果您每周向同一朋友转账午餐费，却总是收到相同的通用诈骗警告，这不仅干扰支付体验，还会导致您完全忽略警告。”

为支持警报功能和风险信号检测，PayPal采用持续学习的AI模型，能够适应新型诈骗手法的出现。通过分析数十亿数据点并在模式变化时自我更新，系统可以检测到未经专门训练的诈骗类型。

Yildirim说明：“通过持续学习模型，我们的AI能够理解已知诈骗与新型诈骗之间的相似性，从而帮助检测新威胁。在风险控制和研究的支持下，即使我们从未见过完全相同的诈骗手法，AI也能提醒客户潜在风险。”

此外，模型会记住这些新信息，用于未来的诈骗检测工作。

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