Ring设备通知故障排查与解决方案

本文记录了Ring.com新设置设备出现通知缺失问题的完整处理过程,包括问题调查、解决方案和影响设备清单,为物联网设备配置和系统故障排查提供参考。

新设置设备缺失通知

事件报告 - Ring.com

已解决

此事件已得到解决。

发布于10个月前 - 2024年12月11日 23:38 UTC

调查中

我们正在调查部分Ring警报和移动事件通知未能发送的问题。此问题仅影响新设置的设备。要解决此问题,只需切换Ring警报和/或移动警报开关。

发布于10个月前 - 2024年12月11日 22:49 UTC

受影响设备

此事件影响了以下设备:视频门铃、提示器、视频门铃Pro、Stickup Cam(原版)、Chime Pro、泛光灯摄像头、视频门铃2、聚光灯摄像头(有线和安装版)、聚光灯摄像头(电池和太阳能版)、视频门铃Elite、Ring警报、Stick Up Cam有线版、Stick Up Cam电池版、智能照明、猫眼摄像头、室内摄像头、Stick Up Cam插件版、Stick Up Cam Elite版、聚光灯摄像头Pro版。

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